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与“秀动价格问题”相关投诉
已完结
投诉秀动退改问题
因购买广西南宁wpop音乐节门票,对比其他音乐节票价,wpop票价完全高出演唱会价格;而且该平台销售价格无任何优惠,其他平台购买的都有优惠;再次就是,销售前,该主办方实行饥饿营销,然而现在该平台仍未完全将票卖完(未作限票处理,若是观演人员过多,发生踩踏事件该如何);购买该票也不进行身份证锁票管理,导致大部分人,一个身份证抢得几次票(喊亲友代抢)。所以请消费保工作人员重视监督一下该主办方的活动,要求对方给个合理的解决方案,谢谢!
已完结
投诉秀动:康姆士演出票品未售罄,上架优惠券,要求退款
投诉康姆士苏州跨年演出无法退票。后期因票品开售未售罄,平台上架了 满 50 减 30 元优惠券。 本人开票当日第一时间购买了两张内场票 580*2。但是12 月 7 日发现康姆士苏州跨年演出可以使用优惠券,通过分享链接,领取了 优惠券。 这30 元优惠券唯一指定使用演出就是这场演出。存在欺骗消费者嫌疑。与秀动平台人工客服沟通无果,客服只会复制粘贴一些无用的回复套话,态度不好。本人现在的诉求是全款退票。
已完结
2023年12月5号购票遭遇考试冲突,秀动客服拒绝退票/换票
2023年12月5号中午12点购买2023年12月16号音乐节门票,因当天有考试,与客服协调,可以换票或者退票,客服拒绝负责,回复只会那几个字,并且无法查询主办方协商办理退钱服务
已完结
购票后无法观看,秀动拒绝退款,投诉!
本人于2023年11月13日 20.24分购买了12.15日在杭州举办的出来玩er嘻哈现场吴骜live house 但是因为12.16日要参加浙江省英语四级考试无法所以无法去观看 所以进行了申请退票但是秀动拒绝退票 客服以演出票具有时效性等原因拒绝。但是秀动客服一直态度恶劣拒绝退票并且来回拍皮球 推卸责任 感觉霸王条款侵犯了人 权 我需要退款
已完结
投诉秀动演出,霸王条款收30%手续费
投诉秀动演出的霸王条款,收取高额手续费 我下单后,没有一个小时就选择退款,也没有出票,就收区我30%的手续费,这就是霸王条款,想要退款,而且给客服发消息期间也不回复
已完结
秀动平台购票欺诈,演出时间变更,市场价降低,要求退票!
秀动平台购票不允许退票,且购票时演出时间是150分钟,现更改为75分钟,存在欺骗消费者的行为。且现在市场价低于原价票,消费者权益受侵害,我要求退票! 根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款,也就是所谓的‘霸王条款’。”《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款。根据我国《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
已完结
南京猫头鹰音乐节29日预售票价不一,秀动票价偏高,不予退款
南京猫头鹰音乐节 29日预售票价,秀动平台 399 元,发生延期风波后,猫头鹰又在其他平台售票,价格低至 199 元, 秀动票价偏高,不予退款
已完结
投诉秀动诱导消费以及霸王条款,侵犯消费者权益
本人在秀动平台购买了11.4号南拳妈妈巡演,买完被朋友告知南拳妈妈其实有2个组合,才意识到自己买错了票,秀动的主页详情标明的代表作品并不是所宣传的这个组合的代表作,所以本人认为这个代表作品有诱导消费的嫌疑,就像我要去买康师傅的饮料,结果买成了康帅傅。所以当下我就立刻联系客服申请退票,可是人工客服的态度敷衍,像机器人一样只会重复一句话“我们不支持退票”,期间也联系主办方未果。 根据民法典不能改签不能退票的规定属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。秀动不仅有诱导消费的嫌疑,又侵犯消费者权益。 综上所述,本人要求秀动全额退款。
已完结
请求秀动退票
本人于20号开学,24号音乐节的票不予退款,主办方与售票方互相逃避责任
已完结
显示独家,说低价票没有,让用户买全价票,现在外面全是低价票,诱导用户买高价票
我6月在秀动APP购买石嘴山腾讯音乐节门票,秀动平台告知没有168得票了,只能买388全价票,过了一周,其他平台(抖音)全是168得票,演出还有三天,其他平台低价票越来越多。秀动app宣传图片上显示的是“独家”,但是现在外面全是大量票,而且是低价票,我花了比别人多了2倍还多的钱购买一张一模一样得票,我认为秀动APP存世欺骗消费者、诱导用户的情况,希望严肃查处,还给我一个公平公正的权益,我要求退票退款。
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累计涉及诉求金额
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亿元
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