与“退款纠纷”相关投诉
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虚假宣传诱导缴费,退费难
我是6月2日晚上进的所谓的直播间,一直说只有20个名额,9.9抵2000元,然后微信有个导师一直催促交费说还有最后一个名额,又缴了3980元,共计3989.9元,第二天经过对前面课程的观看觉得不符合宣传预期,所以在第二天提出退课,经过交涉承诺会在一个月内处理,但过去后一直联系不上。合同的当事人因虚假宣传签订合同的,合同存在欺诈的情形,签订的合同并不是当事人真实意思表示,所以合同是无效的。 《中华人民共和国民法典》第一百四十六条: 行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。 《中华人民共和国消费者权益保护法》:第五十五条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为商品价款或服务费用的3倍。 《中华人民共和国民法典》第五百六十三条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。 《中华人民共和国民法典》:第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。我的诉求是三天内退款3989.9元。
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购买炸鸡发现头发并引发身体不适
我于2025年7月9日在淘宝闪购电商平台Obligi Chicken韩式炸鸡(叠彩店)店铺购买了炸鸡,首先出现了炸鸡里有头发,后面因腹痛加胃疼进了医院。商家从头到尾没一句道歉解决的话,平台也坐视不管。侵害了因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失即商品价值不满1000$1000$去赔偿,价值高于1000$按照商品的10倍赔付。而且就医的医药费到目前也没有赔付给我。我的诉求是赔付我的医药费。到目前还是不舒服已经四天了没有人管。
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华为Pura80 Pro购买后大幅降价引纠纷
本人于2025.06.15在淘宝华为官方旗舰店购买了一台内存16G+512G型号为华为Pura80 Pro手机一台,购买当时的价格为7999,本人于2024.6.23签收。前后不到30天,商品直接降价800元。已反馈官方,对于官方旗舰店回复的仅支持7天保价无法接受。第一次支持首发购买华为产品就得到这种接受,我难以接受,非常痛心。 手机作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的 #Pura80Pro 为华为最新推出的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。2024.7.12,华为商城突然对其进行降价促销,仅仅时隔不到一月,差价高达800,要求退还差价。
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投诉昆山市玉山镇卡米拉服装店(个体工商户)售后服务欠缺
我于7月10日下午2-3点,我在店内为自己买了两套衣服,消费了827元,后为母亲买了一个上衣和一条裤子,两件消费928元,由于母亲不在店内,我很犹豫要不要买,店员说阿姨不合适了可以拿回店,然后我放心的付款,下午母亲试穿后,觉得大小不合适而且裤子很透,不喜欢,于是我联系店员说退,店员同意了,于是我在12号上午10点多去店里退,给她打电话说上衣可以退,但是下午又说没说过能退货,当时付款的时候并没有明确说不能退换货,如果她说我肯定不会付款,明显存在欺诈,欺瞒消费者行为,我的诉求是店家禁止侵权,全额退款。
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优数智汇自动扣款问题及退款要求
我于2025.6.18日被扣49.9元,到按照短信内容无法联系到客服停止扣款,7.18日即将再次扣款,要求关闭自动扣款,退还已扣款项。
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春欣科技网课诱导消费及退款难
我于2025年6月13日,在春欣科技购买剪辑网课,出现课程无法退费问题,该机构虚假宣传,诱导消费,存在霸王条款,我是一名在校高中生,平时生活方面比较拮据,此次之后生活方面困难。出现客服拒不退款且强制分期付款现象。侵害了我的财产权、人生权和知情权。我的诉求是机构取消合同。 大连春欣信息科技咨询有限公司(地址:辽宁省大连市沙河口区鹏程街14号2单元1层2号)。该公司以分期方式强制分期收费人民币,课程总计2998元人民币分期不能解除,合同存在很多不合理的地方机构未说明,高昂违约金和根本没提过的平台服务费,。作为一名大一新生,感觉生活困难。在微信上报了大连春欣信息科技咨询有限公司的网课,他们的工作人员向我介绍了他们学员接单的各种截图,以免费的理由诱导我报名,向我阐明报他们的培训课要分期付款,报名前并未向我提及退课的代价。 在此我向相关部门提出求助。
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鑫瑞特虚假宣传且拒绝退款
2025年6月29日通过抖音平台看到他们公司缴费成功的案例很是吸引我,随后我就多问了几句,怎么减肥成功的?客服就让我加微信,我也加了微信,她给我看了他们家的成功案例视频。我更被洗脑了。随后我也订购了一个套餐,想先试试,一个疗程450元。我先预付了100元,货到付剩余款项350元。拿到货后我迫不及待的服用了,按照他们说的那样服用了,没有任何的不小心。可是服用了一盒又一盒,我的体重还是不减,反而比之前的更重了,我也怕的不敢服用他们家的产品,怕对我的身体有返效果。我也在微信上说申请退款,但是对方是拒绝退款的。不予支持。所以我只能以这样的方式申请维护我的正规权益。我现在只需要他们能退回我的450元。十分感谢!
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优数智汇APP强制扣款且无法取消
该app强制划扣,切无法停止扣款,未开设取消通道,存在欺诈,诉求:1退款已扣款。2停止继续扣款
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美吉姆早教退费不合理纠纷
2023我在枣庄市滕州市万达美吉姆早教缴费13700元,一共课包128节,我们只上了3节课,没有时间去上课,要求退费,美吉姆的人说只能退费百分之五十,很不合理,我的诉求是我们上过的课正常扣费,其余的钱退还
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槿爷东方七天无理由退货争议
1.基于《消费者权益保护法》第25条,我主张七天无理由退货条款 1)0621于深圳k11槿爷东方购置3款旗袍,m码成衣。均无现货,均需要邮寄,购买方式为邮购。支付方式微信商城储值3888元,支付宝支付612元 2)0623到货一件,不合适,0626主张退货,且交还赠送物3件,均为新品,均不影响二次销售,且在7天无理由退货时效内 3)0626主张三件同时退货退款,且至今未收到另外两件衣服。另外两件衣服均为成衣m码,商家因自身库存不足导致没有现货,需要重新制作。而非量体裁衣定制产品,且不影响二次销售,同时未尽到商家主张的所谓“定制”的提醒注意义务。因此也应适用7天无理由条款。 2. 2025年6月21日购置衣服时赠送的两个小包和收腹裤,以及收到的旗袍均已退还店铺,要求商家退还实际支付款4500元。如逾期不付,要求支付按银行同期活期利率支付利息。
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