与“退款纠纷”相关投诉
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腾讯游戏骗5000元点卡,要求全额退款
我被骗子骗冲了5000元游戏点卡,联系多遍腾讯客服无果 要求全额退款!!!!并且把骗子永久封号
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霸王条款,没有退票窗口,并且未明显提示此订单不能退款
本人于2024年5月10日中午十二点,在大麦网下单了姜大声6.29日澳门演唱会门票,但抢票时并未有明显的提示说明下单后不予退款,我因个人突发原因在俩小时之内选择了退款 ,但并未找到相应退款渠道,搜寻各种途径,在下午四点多联系客服人员,要求退款,但大麦始终坚持不退根据我我过去年9.12的新法规根据文旅市场发[2023]96号文件第九条:演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设立合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权益我现在要求给我退票这是我的权益,首先,消费者购买的演唱会门票显然不属于《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)中消费者定制、鲜活易腐、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,也不属于交付的报纸、期刊等不支持退换货列出的商品范围。 根据《民法典》以及《消法》等相关法律规定,作为提供格式条款一方,应当以显著方式提醒消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,格式条款有以上内容的,其内容无效
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微信交易发错货未退款
我于 2024 年 4 月 17 日在微信向河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 购买 10 包氢氧化钠发往云南省德宏州陇川县陇把镇 4 月 26 物流到货,但不是氢氧化钠,发错了货。我物流拒收并及时联系了河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 要求他退款,我再就近购买,直到今天给河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 发信息不回打电话不接,并且不给开发票 我的诉求河南润标化工产品有限公司皇经理电话 152****5812 及时退款
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小红书未退款客服不理人
我2023年11月份在小红书购买物品退回,却未退款,平台客服介入后说我把退款单号发给商家他会退款,然而并没有,还一直不理人
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绿瘦虚假宣传骗局
我于2024.05.03在抖音平台广告加了微信,刚开始以为是健康饮食指导,根据我身高体重数据评,后面才知道是推销产品。开始咨询给我介绍产品,并发给我看成功案例,介绍了599(普通减肥)和649(巩固减肥),后面又说5.1活动优惠给我399,还承诺7天无理由退货,全程负责到底保证不让我花一分冤枉钱。当时心动就买了(预付200到付199),5月7号收到货(一个好享瘦电子秤2盒减肥茶2盒益生元固体饮料),才知道是绿瘦的产品。后面就开始说会有顾问指导,当晚就加微信打电话(多为电话指导),让我按照其要求使用产品和饮食,要求拍照空腹。5月8号我照做了,下午拉稀1次。然后隔天5月9号早空腹拍照下降了1.6斤,个人觉得这个属于正常现象。但叶顾问就说是糖分解很快,相比其他人四五天的时间。就给我预约了什么专家范老师,然后当晚约聊说我这种减肥无难度很容易达到,并让我量三围给到他那边分析,因为我那时还在加班就没多聊。当晚拉稀2次。隔天5月10号又涨了0.4斤(早起拉稀1次),肚子一直很难受,整个人没精神。跟那个顾问说了也没重视,跳着问题回答我,傍晚6点又聊了那个范老师,然后说帮助我把三围减到合适数字,给我指定三个减重计划1是日本进口胶原蛋白什么的3000,2是国内产品2900,3是普通的2100。开始游说我选第3方案等等。我当时就疑惑不是不会产生多余费用,人家答我之前的营销(巩固套餐399)不归他管,又说绿瘦是大品牌在广州有资质等等,可以把公司视频发我,说这次之后不会再产生费用。说可以先预付剩下的快递到付,我傻傻的又预付了200,剩下的1900快递到付就行。后面电话挂断后,我肚子又咕噜咕噜跑厕所,到9点截止,已经上了6趟了,每次拉稀肚子都绞痛。我意识不太对,感觉这根本不是健康减肥。我就上百度查了后,网上搜索看到有很多反映绿瘦骗局的信息,我才发现自己被骗了。总计是599元
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微信交易充值未到账
我与2024年5月7号在微信泽梦科技网络公众号充值200慢充话费,截止到今天已经过72小时,至今未充值到帐,也联系不上客服,也没退款渠道,我的诉求是退款
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哈喽平台爽约必赔虚假宣传
本人5.1在哈喽顺风车平台下单车程,购买了爽约必赔服务,车主预期到达符合认定赔偿。次条款写的预计一个工作日到账,但是11天了还没有到账。该平台消极处理说是要车主支付,这就产生了如下问题 1.车主不是完全做顺风车,可以放弃平台。 2.消费者用30块钱买了这个保险居然一分都没有赔? 3.如何保障我的利益?车主一直不支付只是限制接单,并没有实质性的处罚。 4.如果车主放弃这个平台那消费者权益如何保护?我的钱还能追回来吗? 我方觉得平台的爽约必赔是虚假宣传,诱导下单,但发生事情却没有补偿方案。而是等车主支付!
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投诉济南新希望教育科技发展有限公司课程质量差
我于 2024 年 4 月 9 日 报了短视频剪辑课程,他们承诺可以赚钱,根本没有赚到,一开始就交了 100 元,而且每次都要交 400 元,后续,发现他们的课程也是录制的,质量不高,平台单子都被卡在审核,老师也没有及时指导,现在要求退钱,他们要求我补交大笔违约金,而且之前的钱不退回,甚至拿言语威胁我,希望有关部门可以解决这个问题!把我的钱退回来,防止更多人被骗。
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抖音商城购课受骗,拒绝退款侵害消费权益
我与2024年5月29日在抖音电商直播间平台购买课程,出现受骗问题,申请退款不给退,侵害了消费权益,我要授权,我的诉求是全额退款!
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拼多多售后服务纠纷
4月25日在拼多多-红胖子数码家电店铺购买了3瓶香薰精油,4月28日在快递点收到该商品发现没有棉棒无法使用。于是退货退款给了卖家,卖家在签收后却拒绝给我退货退款,找各种理由说我寄了空包裹,又是重量不对,最后没的说了却说我把香薰液体调换了,但是在商家提供的凭证中能看到铝箔口是密封完整的,这怎么更换呢?要求平台退款并给予不良商家严肃的处罚,下架该商品免得再祸害其他消费者!
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