东西买回来了以后，屏幕上出现小黑点，本来没当回事儿，结果过了几天越来越大，后期直接出现屏幕失灵的情况，手机未收到任何外力磕碰挤压，跟售后沟通后，手机寄回售后处理，结果平台方要维修费2100元，我方不认可，结果平台方一直要么维修费2100元，要么给我退回给50块钱，100块钱，150块钱的补贴为由，不予处理，拖了两个多月，每次联系客服也非常麻烦，还要排队，联系上了，还要等电话，而且每次打电话都是沟通个20分钟，半个小时，浪费时间，也不给解决问题，每次都是不了了之，平台方给的态度就是要么自己花2100块钱维修，要么拿上我给你施舍的补贴滚蛋，如果不认可，我就给你拖着，看谁耗得过谁，每次打电话过来的客服都是不停的重复那几句话，给的就是你东西买完了，要么同意我的方案，要么我就跟你耗着，你能把我怎么样的态度。

于2023年10月31日在找靓机购买的Ma****ok Pr****18款13寸笔记本，在11月2日收到并检查外观发现跟质检的一样，随后打开屏幕，发现机器完全打开花屏，但是打开到3-4十度内是正常的，故而猜测是屏幕转轴有问题。然后立马找人工客服协商，客服表示退回商品。当天就预约了顺丰退回，随后11月5日早上9时许找靓机那边签收了，退款申请的进度也到了检查完无人为损坏24小时退款，上面显示为11月6日上午10:00前退款。但是5日晚上显示人为“退货商品认为磕碰”故而卡着不给退款。我找到客服说明情况，表示并没有磕碰，客服说他们在检查没有手机我磕碰到，在检查会给我退的，但是到了6日我再次找到客服询问情况，客服表示会有人打电话联系我，但是我也并没有收到任何来电。现在一直卡着不给我退款

投诉找靓机租机归还说有指纹印记不给我退，我才用了20天，商家说上面有指纹印记要求我陪2700元，就一个指纹印记就要求我陪2700元，我平时都是带壳和钢化膜使用，我有病吧要把他拆开

10.16日平板屏幕打不开当天寄出维修，平台延迟到10.24日才发给我平板，显示更换内部配件之后，维修后平板便出现卡顿发烫闪屏、黑屏、伴有电流声、几处磕碰、屏幕不贴合等问题。我严重怀疑平台给我私自更换不好的配件才会出现这些问题，维修之前从来没有这些问题。平台客服告知我问维修师，我等了两天无人解决，今天客服说只能赔偿我30元，我不接受告诉客服线下维修多少钱赔付我多少钱，客服说好，结果10.30晚上发生争执，线下换屏需要600元兼磕碰赔偿200元总共八百元。客服拒不赔偿、颠倒是非、不作为、电话沟通态度恶劣、说最多给我100元。我不接受。

2023年10月23日我在找靓机平台上面下单了一台小米8透明探索版，10月25日早上收到手机，在使用的第二天也就是27号下午出现了自动重启，重启了两次之后我就没敢使用，等晚上八点左右我看了一下手机屏幕不亮了，我以为没电了 ，我充了一会电还是不亮，我就放着了，应为第二天上午工作的关系就没有管这个事，28号下午四点左右我联系了找靓机的客服 ，客服的意思叫我退货，我在平台的客服引导才进行了退货，今天看到平台的复检报告上说是我人为磕坏的，那我就想问问验机的工程师有没有比对手机当时寄出来的细节图，pi我买之前平台出的细节图我都有保存 ，我退货的时候也有细节图，没有增加任何一条划痕 ，任何一处磕碰，那么平台验机工程师怎么得出的结论是我人为磕坏的，当初使用找靓机就是因为是大平台，有保障，之前也有使用过，现在这种不负责任的结论真的让消费者寒心

本人于2022年9月从该平台上购买一台苹果XR官换机器，因不是专业人员第一时间没有看出来屏幕被更换过，且本人使用根本没有维修过屏幕。2023年10月22日找上门回收的工程师回收发现该手机屏幕被更换过，无法以正常价格回收，平台验机报告上未明确写出有更换过屏幕，只告诉我更换过电池，涉嫌隐瞒问题进行销售，欺诈消费者的行为。

2022年9月26日在找靓机购买一台笔记本，验机报告显示95新，仅有几处细微划痕，机器实拍照片屏幕边框右下角有一条胶条。购买后在使用过程中胶条粘性减弱，胶条崩开后发现屏幕边框裂开，边框内部螺丝连接处为破碎状态。机器质保期到2023年27日，27日发现问题并反馈客服，得到回复自行维修，平台报销100元以内费用，找靓机验机报告与实际情况不符，质保期内不进行质保服务。违反消费者权益法第八条，第二十条虚假宣传欺骗消费者。现要求平台退款退货

电脑有问题完了我退款 之前承诺的签收后24小时退款 完了 说你们客服失误 说成48小时内 到现在了五十多个消失了还没完成退款 退个钱比登天还难

手机用了4个月，突然黑屏，开不开机，送去检测15天都没修好，我要求退款，

本人在找靓机APP平台下单一台99新银色一台二手苹果官换机13****28G版本售价为5768元，等了三四天到货2023年9月19号到货我去顺丰快递网点拿货到我朋友手机店去检测，经过朋友检查找靓机平台售卖的手机疑似拆过主板，防水真空也没有做好，所以我就觉得5768元买的的手机不防水就不想要了，于是当天在找靓机平台申请7天无理由退货，然后当天找靓机平台通过申请叫了顺丰快递公司揽收员上门揽收快递，2023年9月15号手机到找靓机平台售后服务中心，经过他们检测说我退货的手机人为磕碰不给退款一直在扯皮，我退货的时候也拍了视频确认没有任何划痕磕碰，他们打电话来给我说，我让他们平台提供一下收货开箱视频给我，他们就说不能提供给我看，开箱验货视频都不给看，难道手机不是他们搞磕碰的，难道这么大个平台就好这样搞客户做大做强的吗？