已退款
我寄过去修,在运输过程中或签收后造成损坏我要拆包监控,但是找靓机一直没有给到监控,无法向任何一方索赔
我在1月8号购买了一台ip****ro,价格为4500元,也是省吃俭用的,当时买时是冬天,收到机器玩游戏时常常断触,闪退,当时以为是天气原因,没想到到了3月一样还是存在问题,然后我就寄过去修,3月23接到那边维修人员电话说什么严重损坏,当时没在意,我以为是里面什么配件坏了修也没意义,然后建议我回收,因为是机器本身原因嘛以为可以折价退款还能退4000,没想到26号我收到了找靓机客服在线客服发给我的机器图片,图片中我的机器严重变形弯曲,谁想到这事能让我遇上,机器我是肯定不要了我就叫他们给我回收了,那边客服也在电话中说了给我申请折价退款后续查清楚是在运输过程中还是签收后造成的损坏再进行后续的赔偿,然后我就申请了顺丰理赔,但是那边当然要证据,就是要拆包监控,但是我十天内一直联系都只收到找靓机提供的一张我的机器图片,这不是逃责吗?顺丰也说了没有拆包监控证明快递损坏他们是无法赔偿给我的,找靓机也是一直拖,我联系5天回一次电话都处理不了,一直到今天我也拿不到任何一方的赔偿,已经十几天了,下面是我寄出去和顺丰小哥拍的照片,寄出前我的机器是完好的