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与“哈啰共享单车其它”相关投诉
已解释道歉
哈啰出行存在恶意包庇用户薅羊毛行为,不约束乘客按照系统要求操作导致将责任推给被侵权方
代叫车不备注,上车故意不点上车导致无法使用导航,后我使用外部导航,送到后询问女乘客是否已到,乘客称是别人叫的,已按照外部导航送到目的地后离开 回到后发消息过来称送错了地方 后对我就行阴阳怪气 恶意辱骂。本人一开始就感觉此人有严重薅羊毛意向,故意诱导产生分歧以达到吃霸王餐的目的,故已经拍照取证 要求平台做出合理解释 要求该顾客向本人道歉
已退款
投诉哈啰出行调度费问题
我都停到桩子里了,还收我调度费,申诉一直失败,没人工服务,太离谱了
已完结
哈啰单车骑行结束后诱导消费,提示中奖充三十话费得100。套路骗人。
哈啰单车骑行结束后诱导消费,提示中奖充三十话费得100。实际上是需要下载app,并且app苹果手机无法下载,就算下载成功也只是给10张10元满减优惠券。退款找不到客服,欺诈行为。
已完结
哈啰单车无缘无屏蔽用户红包车使用权限,要求立刻恢复权限。
2022年7月14日,哈啰出行屏蔽我红包车使用功能,三天前我开了哈喽单车的月卡开始骑哈啰的红包车,主要是晚上开始骑,骑行时间一般2到3小时,一天骑二十到三十辆车。今天就取消我的红包车使用资格,并且没有跟出任何解释,哈啰单车一方面宣传用户使用红包车提高活跃度,但是又阻碍用户使用而限制用户的红包车资格,而且取消资格也没有给出明确的原因,不会因为我骑行红包车频繁就认定我作弊刷单。要求哈喽出行恢复我的红包车使用权限。
已完结
哈啰单车无故银行卡扣费
哈啰单车无故在6月26日农行卡里扣费16.15元,从来没办单车卡,农行卡是本人实名,手机号也是本人实名,均可查证,银行流水号带问号,根本无从查证,支付宝没绑定过此卡,图片为证
已完结
哈啰顺风车车主扣留电动车
哈啰顺风车车主扣留电动车,到了目的地,车主叫我帮忙搬,刮掉了车主的座椅皮,然后扣留我的电动车,车主的车座椅本身就破破烂烂,然后要求我换新赔偿,我不肯就扣留我的电动车
已完结
哈啰出行红包车无缘无故屏蔽掉
我参与红包骑行者,开始一切正常,也按规定骑行,昨天下午提现后无缘无故屏蔽红包车,请哈啰公司解释,同时恢复我的权益!
已完结
哈啰单车没有开锁页面
我今天早上要上班但是我扫哈啰没有开锁页面,扫了两个都是这样。
已完结
哈啰单车骑行后,App自动弹出29.9元充值100元话费。支付之后,话费并未到账
哈啰单车骑行后,App自动弹出29.9元充值100元话费。支付之后,话费并未到账
已完结
哈喽助力车,人工客服两次处理说已经退还调度费,但我到现在都没有收到这比费用
承诺的退还费用,客服说由于之前客服操作不当,导致我的一直处理不成功,聊天记录说的已经退还成功,到现在也没收到费用!属于欺诈行为,要求退还应该退还的费用。并做出赔偿!
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累计涉及诉求金额
126.431
亿元
我要投诉
累计服务用户
1727
万人
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已完结
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