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与“美菜网退款纠纷”相关投诉
已完结
美菜网地锅饼净含量不足投诉
2024年5月4日下单了地锅饼,商品描述是净含量1000个,实际数量连包装只有875克,数量不足,申请退款被拒绝,沟通无果,产品缺斤少两构成消费欺诈,我的诉求是既然商家不愿意诚信解决,那么请按消费者权益保护法实施,消费欺诈退一赔三,赔偿损失500,并作出相应处罚,企业给出的回复是联系厂家,我是在你平台购物,销售欺诈是你平台,至于企业关系是你平台的事情,而且我下单的东西和送货品牌是不符的,多方面欺诈,如果都用这样不痛不痒的方式解决,那请问企业,消法何用?
已退款
美菜网地锅饼净含量不足
2024年5月4日下单了地锅饼,商品描述是净含量1000个,实际数量连包装只有875克,数量不足,申请退款被拒绝,沟通无果,产品缺斤少两构成消费欺诈,我的诉求是既然商家不愿意诚信解决,那么请按消费者权益保护法实施,消费欺诈退一赔三,赔偿损失500,并作出相应处罚
已退款
投诉美菜网霸王条款
在美菜商城上买了一箱冷冻猪耳朵,商城上介绍这款猪耳朵解冻后有26-到28片,净重在18斤左右。售价458元。商品到货后,就拆开看了一下,其它保存完好,猪耳朵带肥肉太多,猪耳朵片数达不到商品的26-28片,就相当于花高价买肥肉,所以要求退款退货,商城确不答应退货退款
已退款
退款一直不到账
申请退款,退款未到账,打客服电话客服说24小时之内,现在超过了24小时,打客服电话,客服一直说已经在催,但是还是退款未到账
已退款
线下退款。为怠慢的服务道歉
10月10号下单腊肉,腊肉疑似合成肉,申请售后遭拒绝退货退款。后经客服协商线下退货退款。12号司机把腊肉取走带回美菜仓库至今未收到任何退款。客服这边打了十几个电话一直是以询问具体情况为由未落实。
已退款
要求美菜退货退款
美菜购买的腊肉。拆开包装切片发现肉有问题,纹路不对疑似合成肉。发起售后美菜客服以拆开包装为借口拒绝售后。后面找到美菜经理后经理反正就是一口商品没问题拒绝退货退款。
已退款
投诉美菜网商品假冒商品,要求退款赔偿
本人9月14日在美菜平台购买了牛肉5.12斤,收到货后没有急着用就放冰箱冷冻了,10月1日我又买了一袋同样的牛肉5.12斤,送来的当天我就改刀切成了一小块一小块的了,准备拿来制作的,先把牛肉出水了,正常的牛肉出水后应该是红色的,但是他这个牛肉出水后是白色的,有点像鸡肉,我联系美菜平台客服他们说让销售过来核实处理,结果一直也没来,也没有打一个电话来,等到第二天我又联系美菜平台客服,她们又说找销售来核实,结果也没来,再联系客服,客服又说什么她们和商家沟通了说是经过加工调理后的牛肉,我就问客服那为什么出水后牛肉是白色的呢?刚开始客服自己还说煮熟的牛肉应该是红色的,现在我说煮熟后牛肉是白色的,客服又不回答了,客服不给处理退款也没有处理结果,就一句说这是经过调理后的牛肉就完事了,我坚持说如果我拿去做鉴定,鉴定出来是假牛肉怎么处理,客服也不敢正面回答我的问题,希望有关部门帮忙解决一下,这个牛肉我也不敢吃,也不知道到底是牛肉还是鸡肉或者是其他什么不明来路的肉,谢谢🙏
已赔偿
美菜网送货不符,肉发臭,要求补发/发货赔偿
送过来的东西与描述不符。
已退款
投诉美菜网售卖的大肠有浓化学味道,希望有关部门尽快处理!
我买的大肠有一股特别浓的化学成分的味道!不管食用!现在得不到解决!希望有关部门尽快处理!谢谢
已退款
申请的退货,驾驶员十几天了不来拿。已经坏掉了?
申请的去皮去骨鸡腿肉退货,驾驶员十几天了不来拿。 ,打客服也是敷衍了事。已经坏掉了?
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累计涉及诉求金额
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亿元
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