本人在微信三福官方小程序下单一套牛仔套装，分别有一个上衣和一件长裙，下单分分配到了娄底步行街二店发货，11号本人收到商品，打开后发现上衣是L号，下装是S号，除此之外更过分的是下装裙子是旧的，标签都是黄色的，非常破旧有严重的穿着痕迹，一个工作人员确实可能会装错，但是我觉得发旧货这种行为就是故意为之，就是找不到原装的不知道从哪随便扒下来一件就给我发过来了，以次充好，欺骗消费者，联系官方客服回复速度极慢甚至不回，连退货的运费都是我自己承担，现已寄回，商家的错误造成的损失不应该我来承担，现诉求立刻马上退款并补偿我运费

我于2024年5月五日下单玛丽黛佳气垫 之前买粉色系列是两个替换芯 结果购买黑色系列仅有一个替换芯 可商品备注并未说一个替换芯 我拆开包装并未使用 申请退货退款 商家不同意 以影响二次销售为理由 单据我所知国家已颁布相关规定 不可以以影响二次销售为理由拒绝退货 特此投诉 希望追究商家责任 并立即同意退货退款 我会将商品寄回

1C****************03 1C****************04 首先昨天买了衣服眼影修容，衣服昨天359，今天199。用了500和20无门槛优惠券，今天衣服降价了160元，变成199。三福之前都可以退差价。他今天不同意。我的诉求就是，退160无门槛优惠券或者整单退货退款返还优惠券我重新下单

拒收退款半个月了都没消息，问客服态度也不好，之前说3-5个工作日会处理，现在一直在说门店没有回复，门店一直不回复，就一天不退款了吗

2月4日中午在三福（和平路）买了两件衣服一条裤子，这条裤子是为了凑三件八八折才买的，但是穿了一下午就发现裤子大面积起球，质量非常差，我就要求退货退款，但是退款的话我的两件衣服就要原价购买，这是我不同意的，因为这不是我的原因退款，是因为商家的原因，所以我还是要享受八八折优惠，并且这次退款浪费了我半天的时间和商家沟通，还有我的补偿

我在三福（邯郸和平路店）购买了两件衣服一条裤子，因为三件八八折，但是裤子的质量非常差，才穿了一下午就起球严重，我要求退款，并且两件衣服依旧享受八八折优惠，因为这次退款是因为商家产品质量的原因，我买这条裤子也是为了凑三件八八折

申请退货了两双鞋，商家签收了，迟迟不肯退款，找人工客服一直说催促处理都没有反应和动静

天猫包庇三福生活旗舰店售卖劣质产品，客服态度消极推卸责任拒绝退款给消费者 2023年1月6日在天猫三福生活旗舰店购买了一双鞋子，等了十几天才发货，本来对这个品牌的鞋子抱有很高的期待，没想到收到了一双存在质量问题的鞋子，鞋里面很大的塑料味，鞋底和鞋里都塌漏出来了，存在明显的瑕疵，其他图片多处胶水印明显，做工相当粗糙，这么明显的痕迹商家品控堪忧，与所展示的图片和描述不符，还是故意为之，拿残次品到网店售卖？？ 客服慧慧态度消极拒绝我的退款申请，故意延迟平台操作，明明在线却不解决，情商低推卸责任给天猫淘宝平台，让我自己找平台，平台包庇无良商家后台强制关闭退款入口，没有给予我任何实质性的帮助，消费者等了这么长时间就是冤大头呗，让我感到非常失望商家真傲慢，商家发的残次品却要消费者承担错误，为什么浪费我的精力时间…严重影响到我的心情了！ 希望三福生活旗舰店能够重视消费者的合理诉求，尽快联系我退款

2024年1月6日在三福购买了两条西装裤子，回去后发现尺码不合适，拿到店里店员拒绝退货，并且伸手去拽吊牌

投诉三福微信线上售货质量 2023年11月在三福线上买了一件毛衣，订单编号：1F****************01 期间一直没有穿过。直到前几天出门穿了两次。一看衣服起球严重。总共穿了两次，质量这么差，花了八十多元买的一次性衣服。线上客服不解决问题，只说我过了售后，关键我根本不知道这件衣服是这样的质量，一直吊牌都没摘放柜子里放了一个来月才穿，而且都不是一穿穿一天，两次穿的时间加起来都没超过24小时。这衣服以后都穿不成了。全是球