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与“三福百货退款纠纷”相关投诉
已完结
投诉三福百货货不对版
在三福买了一件打底,店家发出商品为残次品,签收简单检查没发现这种非肉眼可见的问题。今天穿戴的时候轻轻一拉就破了,后仔细发现袖口和下摆处纱线全是断裂的,一碰到那里就破洞。
已完结
三福时尚旗舰店(抖音)商品涨价重新下单答应退差价到货又拒绝退款
第一次下单商品价格27块 到货后感觉还可以但是涨价了,就咨询客服是否可以重新下单退差价,结果重新下单到货后又不退了,提前直接说不退差价也就不下单了,现在答应又来后悔
已完结
淘宝三福官方旗舰店拒绝更换秋衣,投诉无果
11.10我在淘宝三福官方旗舰店下单一套秋衣 11.13号我在收货地签收 后来拿回去试穿 习惯性取下了吊牌随手丢在垃圾桶里 试穿后发现裤子腰围大了一圈 且衣服也透 想要进行换货 换小一码 对方拒绝 我申请平台介入 迟迟没有处理 店铺明明支持七天无理由退换货 我也没有影响你们二次销售吧
已补偿
赔偿没有结果,投诉处理敷衍,淘宝维护商家利益没有维护消费者利益,处理过程推脱。。??????????
卖家说了7号之前发货,我催了三天没有效果,今天八号仍然没有发货,平台说如果不想等可以申领请退款或者赔偿,我去退款加赔偿但是商家找理由说他们没钱了?我试问那么大的店铺五块钱都没有???我在淘宝申请投诉,然后给我处理的是一个优惠劵。。?什么意思?我要的赔偿是优惠劵???而且还有时间限制,更搞笑的是必须限天猫实物使用???这就是解决的态度????
已完结
顾客没有收到商品,快递自动签收,商家不负责
我在三福购物,本人没有收到商品,快递自己签收。找三福客服进行联系,23号说给我解决,让我找快递联系。我这边进行与快递联系,说需要发件人要求才可以退回。故在找客服,客服拒绝售后,说联系不了快递。说不退货也不退款。真的令人窒息。这种不负责的商家。说会有部门联系,但是没有进行处理。这是在诈骗,为了自己的利益,对顾客不管不顾。
已完结
希望三福快点退款
对方于2023年9月21日收到我所拒收的货物,我与客服沟通,客服回复我会在3-5个工作日给我退款,由于迟迟未退款,我于2023年9月26日晚20:17再次找到人工客服,人工客服只回答我催促店家反馈给我,但迟迟不退款
已完结
三福百货不收快递,投诉要求补偿和退款
投诉三福商品快递退门店不接电话 不收快递 冷处理 给官方客服说客服态度恶劣冷处理 阴阳怪气就只重复一句话 让我自己联系快递员 快递员连续往门店送了两次 最后私自不给我理由让快递员退回我这
已完结
投诉在三福百货线上购买一上衣,店员让关注微信公众号后,回家发现公众号与线下门店有差价但客服拒不退差价
7.16中午在实体店买了一个上衣和裤子,上衣价格实付款114.72,回家后发现上衣在手机公众号价格仅为89元 ,找客服退差价客服说非质量问题吊牌剪掉后不退不换,并拒绝退差价,都是同一个品牌就算线上下单也能去线下门店拿的,况且我评价也是在线上,为什么线上就有保障,线下就没有,现在申请差价退还,图一为我实付款,图二为线上价格,图三为客服回答
已完结
中奖收到了,商家不承认了,现在把订单给我关闭了,王东西也没有上帝,货也没有收到
我于6月30号在三福直播间参加200免单活动,抽中了免单,我第二天联系客服,客服查询了告知我收到货后联系客服返款,我收到货了联系客服,客服叫我点确认收货了,然后申请点已收到再点退运费的形成来退款了,我申请了,他们给我拒绝退款,说中奖的不是,现在我东西也没有得到,淘宝把订单给我关闭了
已完结
产品质量不好
产品质量不好,佩戴只有3次,且6月12号损坏,距离问题未去现场更换,电话咨询更换说超时客服态度差,售后不好!
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处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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