与“屏显故障”相关投诉
已解释
投诉三星屏显故障
2023年5月买了三星显示器!使用7个月就出现故障!打官方电话拖沓时间并且只能跨区维修!我工作需要电脑跨区维修时间那么长谁来保证我的损失
已完结
投诉新购买的荣耀平板电脑主机问题
荣耀产品系统存在明显缺陷严重质量问题,拒不承认,拒不退货 1月29号在天津市东丽万达荣耀体验店3499元购买平板电脑一台,回家后使用中发现在护眼模式防蓝光情况下,滑屏翻页时屏幕忽明忽暗拖影严重,造成眼睛极度不适,第二个问题,平板设置菜单中的字体样式更改功能无法使用,更改字体后打开任何APP网站仍旧是荣耀默认的字体,在荣耀商城购买的字体也无法使用,厂家推诿狡辩称让我关闭护眼模式和防蓝光就拖影轻微了,字体样式无法更改第三方APP无法更改跟荣耀公司无关,荣耀公司出厂系统 菜单设置的自带的功能选项,是对消费者的服务承诺,消费者购买荣耀的产品就应该提供产品本身相应的服务,而荣耀售后拒不承认产品本身的缺陷质量问题,违背了对消费者的承诺和契约,多次扯皮推诿 推卸责任,拒不退货,强烈要求荣耀公司退货 我的手机号码172****3033
已完结
荣耀产品系统存在明显缺陷严重质量问题,拒不承认,拒不退货
1月29号在天津市东丽万达荣耀体验店3499元购买平板电脑一台,回家后使用中发现在护眼模式防蓝光情况下,滑屏翻页时屏幕忽明忽暗 拖影严重 ,造成眼睛极度不适,第二个问题,平板设置菜单中的字体样式更改功能无法使用,更改字体后打开任何APP网站仍旧是荣耀默认的字体,在荣耀商城购买的字体也无法使用,厂家推诿狡辩称让我关闭护眼模式和防蓝光就拖影轻微了,字体样式无法更改第三方APP无法更改 跟荣耀公司无关,荣耀公司出厂系统 菜单设置的自带的功能选项,是对消费者的服务承诺,消费者购买荣耀的产品就应该提供产品本身相应的服务,而荣耀售后拒不承认产品本身的缺陷质量问题,违背了对消费者的承诺和契约,多次扯皮推诿 推卸责任,拒不退货 ,强烈要求荣耀公司退货 我的手机号码172****3033
已完结
惠普电脑黑屏严重影响使用,要求退货退款
2023年5月27日,本人于河北省唐山市路南区京东电器唐山旗舰店购买暗影精灵9,于2023年12月开始出现间歇黑屏,之后开始越来越严重,已经严重影响使用。2024年1月开始无法开机,彻底无法正常使用,开始向京东和惠普求助,我希望退货退款,他们一口咬定三包时间已过严格遵守三包,只能维修。可产品质量问题一概不说。我不认可维修,诉求退货退款。
已免费维修
华硕电脑质量问题,拒绝免费维修,消费者维权难
本人在2023年11月24号在某平台上购买了一款华硕笔记本电脑,买完不到一个月电脑出现质量问题,屏幕花屏。使用的时间少之又少,一直放在桌子上。完全不存在磕到碰到。1月13日客服说拿去站点维修却被告知要维修费1500,本人还是学生父母辛辛苦苦赚钱给我买这个电脑用来学习。完全支付不起这笔高昂的费用。我去找他理论,他非说这是人为不保修。可是电脑坏掉的期间家里都没有人是我外出第二天回来发现电脑坏掉。电脑出现质量问题他们一直在互相推卸责任不给处理,我上网搜查发现很多人在这家买的电脑都出现过同样的问题。都是屏幕花掉然后出现裂痕,然后不给处理。互相踢皮球,他们欺骗百姓的血汗钱,不负责任。真的很令人气愤!
已解释
联想拯救者电脑服务态度差,不负责任
2023年3月底买的电脑,到现在换了两次主板,每次维修拖拉,不完全修好,一直踢皮球,售后一直说什么他们也管不了,修了主板还是出问题,才买2个多月就出问题,换了一次主板后,玩了一个月又出问题,并没有人为损害,现在找店家,店家直接说啊不管他们事,说什么自己去维修和拖拉,然后态度恶劣说什么让我们直接找12315举报,这就是电脑卖家的素质和态度
已完结
投诉苹果售后服务不及时
本人于2021年11.11日购买了苹果公司的ma****ok笔记本电脑,在今年10.16日电脑出现不能正常开机使用问题,去到直营店进行维修处理,同时告知维修人员屏幕有异常现象,但维修人员只是进行刷机处理并为进行硬件检查,按国家三包政策屏幕等主要部件两年在保时,我联系过直营店但其并未进行处理,同时我手机里面录制了在保时屏幕异常的视频,但现在过保一个多月后,屏幕问题直接不能显示,苹果要求我自费进行维修处理,我觉得这严重的侵犯了作为一个中国消费者的合法权益
已完结
投诉戴尔(电脑)推脱三包责任
本人与2021年8月购买戴尔g15 5510笔记本一台,购买时硬件功能与显示屏一切正常,随着使用至今,偶然发现显示屏右下角靠中间位置有一亮点,在黑色背景下明显,且有在慢慢扩大的风险,遂自行前往戴尔位于贵阳市南明区中山东路42号银座商务大厦23楼戴尔售后授权维修中心进行保内维修,被告知目前此故障属于正常现象,就算申请维修也不予受理,现本人要求戴尔按照国家三包法规与售后政策,对于戴尔产品G15 5510进行保内维修更换损坏的显示屏。
已完结
投诉惠普(电脑及配件)屏显故障
2023年5月27日,本人于河北省唐山市路南区京东电器唐山旗舰店购买暗影精灵9,于2023年12月开始出现间歇黑屏,之后开始越来越严重,已经严重影响使用。2024年1月开始无法开机,彻底无法正常使用,开始向京东和惠普求助,我希望退货退款,他们一口咬定三包时间已过严格遵守三包,只能维修。可产品质量问题一概不说。我不认可维修,诉求退货退款。
已完结
投诉电脑暗影精灵9黑屏,不给退货
去年6月份买的暗影精灵9,今年一月份电脑玩游戏出现黑屏问题,期间无法进行任何操作,只能等待电脑自行恢复,去年12月份惠普承认暗影精灵9存在黑屏问题,惠普给出的方案是进行修理,但惠普无法保证电脑在修理后,能彻底解决黑屏问题。电脑似乎存在设计缺陷,我要退货,惠普不给退。
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