投诉电脑暗影精灵9黑屏，不给退货
网友保保_BTsHk1LQ
已完结去年6月份买的暗影精灵9，今年一月份电脑玩游戏出现黑屏问题，期间无法进行任何操作，只能等待电脑自行恢复，去年12月份惠普承认暗影精灵9存在黑屏问题，惠普给出的方案是进行修理，但惠普无法保证电脑在修理后，能彻底解决黑屏问题。电脑似乎存在设计缺陷，我要退货，惠普不给退。
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