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与“山姆会员店虚假宣传”相关投诉
处理中
山姆会员商店无花果球生虫投诉
今天(2024.05.11)准备吃之前(2 024.03.19)在山姆会员商店极速达下单的无花果球发现其生虫,且剩下的十几将近二十个的无花果球都已经生虫白色的幼虫从食品内部钻出且蠕动,而且该无花果球都是独立透明密封包装,不存在有开封后有其他虫进去产卵的情况,说明该产品内部有活的虫卵,我本人在不知情情况下吃下好几个(产品详细 页保质期11个月,不可能出现过期 情况)
处理中
山姆虚假销售脱毛仪
我于2024年3月30日在南昌山姆超市买了一个脱毛仪,当时问了店员说高中生可以用,所以下了单,因孩子上高中一直没空试,五一放假4月30日晚上帮孩子拆开,研究说明书怎么使用,后来在网上搜索使用注意事项,说未成年人不能用,故5月1日在山姆app申请退货,客服打电话说可以申请退货,但拆了塑封后不能退,投诉山姆虚假销售
处理中
山姆会员店售卖含活体虫的食品
我于2023年9月3日在重庆市两江新区礼嘉山姆超市购买禾泱泱拌饭料,昨天给孩子食用时发现大量活体虫,我马上检查生产日期,产品也在保值期内!按照食品安全法,消费者有索赔权!我的诉求:根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
处理中
山姆App黄桃罐头食品安全问题投诉
2024年3月25日在山姆App买的黄桃罐头,吃的时侯发现有食品安全问题,希望按食品安全法赔付。
已完结
山姆会员店团购返税诱导强制消费
该商城利用团购返税作为福利,诱导消费者进行充值,然后客服派单下去,单子价格高返税也高,单子价格从几十块到几万块的都有,说完成之后可以提现,派的单子不管价格多少必须要完成,然后我和我伙伴一起同时下单,本这些钱都是东补西凑,想重新解绑里面的钱还要继续充34260才行提现,满满的套路还有叫我这属于强制消费,霸王
处理中
山姆会员店团购返税诱导强制消费
该商城利用团购返税作为福利,诱导消费者进行充值,然后客服派单下去,单子价格高返税也高,单子价格从几十块到几万块的都有,说完成之后可以提现,然后我和搭档完成了,不让提现。 派的单子不管价格多少必须要完成,不完成客服说要冻结账号,到时候你还需要缴纳解冻金才能解冻你的账号, 这属于强制消费,霸王条款
处理中
山姆会员店售卖变质水饺
于2024年4月5日在山姆会员店(麓山店)购买的臧阿姨水饺在拆封后发现饺子存在发黑、变质的情况,请按照《食品安全法》进行对应赔偿。
处理中
山姆门店售卖欧芹低脂鸡里脊质量问题
2024年4月27日线下西溪山姆门店购买欧芹低脂鸡里脊,到家拆包放冰箱发现内置小袋包装未封口,鸡肉掉落外包装内,第一时间联系山姆客服,回电上门取货退货。坚称是工厂包装疏忽并不存在质量安全问题拒绝赔偿。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一 百四十八条第二款規定,生戸不符合食品 安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
处理中
山姆会员店拒绝使用过期积分券
我在山姆会员店办理卓越会员卡4月18日过期了,但是发现积分券还有2张40元未来得及使用,现在山姆会员店不让我用这个积分券,说我会员过期了,必须重新开通卓越会员才能使用,开通普通会员都不能用!卓越会员680,普通会员260,这属于强卖强卖!积分券是我们上个月消费后得到的积分兑换的,我认为这个积分券是我基于上个月消费所得,是属于我的权益,现在山姆会员店不让我使用这个消费券,我认为损害了我的权益!
处理中
山姆会员店桂花酒酿大福发现塑料异物
在山姆的桂花酒酿大福中 吃到了尖锐的塑料 咬了一口发现有异物吐出一块尖锐的塑料片
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累计涉及诉求金额
128.971
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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