请tf家族fa****ub退我们的钱，那是我们幸苦挣的钱请退给我，主要现在订单什么也看不了

想退款，因为不给发货。让发货也没有客服回复我 我是一名学生党 买这个的钱都是攒出来的 他不给我发货，也没有客服理我

给客服发信息，客服不理我，6月3号买的，到了现在还没发货呢。

快递公司说我地址填的不准确，以前一直用，快递被寄回公司，联系客服的人特别多，根本排不到，而且客服限时15分钟，不回他，重新排队

未成年在此网站消费很多，发现时看到数据并不小这些商品没有什么实质性的用处，就申请退款，退款申请一周并未退款排人工客服说明个人自身原因希望退款提交了订单详情未收到退款，家长不了解实情情绪可能有些激动就找人工客服希望退款客服排队人太多一直不给回应，希望能尽快给退款

不正面解决问题，一直拖时间缺少人解决问题过漫延迟发货不解决问题总想大事化小小事化了，有时候漏发东西处理过慢

2022年3月29日，我在北京时代峰峻文化艺术有限公司旗下的软件：TF家族-Fu****ub购买了一款价值168元的商品，由于软件自身原因导致我发现地址填错后我进行修改发现地址修改次数没有了 本人在此期间只改过一次地址 由于贵公司app的失误导致我无法修改地址 询问客服处理 客服不予回复 请公司尽快联系我这严重地欺骗了消费者，损害了我的个人利益。

他让不退款还迟迟不发货而且很贵我一个学生买不起了想要退款他还不同意

商品一直不发货，客服服务态度不好，发货时间是乱的，一会儿按购买时间发货，一会儿按地区发货，比我后买的都发货了，很不公平

希望退款 。我申请了退款。也找了客服好多次 都一直不退款。都是几千得排队 。到位估计也都凌晨了。强制我要商品啊。希望消费保帮我