本人于2024年5月15号上午11点25分10秒在拼多多电商平台上的竟螺官方旗舰店购买了Cf(穿越火线活动积分8积分)目前已经到了2积分,商家少发6积分,一共8积分,商家拒不承认,因我态度强硬商家在2024年5月16号晚上十点附近终于承认是延迟发货并说明16号晚上可以处理完毕,本人于2024年5月17号上午8.30分附近再次查询到账的虚拟积分依然只有2积分,商家涉嫌欺诈诓骗消费者并且拒不在次发货,侵犯了我应享受获得的服务及商品数量问题,我的诉求要求发货或者退款。以下证据是我本人账号的邀请活动积分链接与实际到账活动积分视频,还有给商家提供的发送积分的到账链接(链接是唯一的不可更改,商家也是通过链接发送给我的唯一途径)及沟通内容。