虚假发货，收到实物跟兑换物品完全不同，虚假订单，恶意诈骗，退货无门

由于积分兑换，我半夜购物，后在网上搜索，说这种存在骗局，便找寻申请退款，结果点进申请退款需要人工客服办理，人工客服工作时间是朝九晚九，等到第二天，人工客服工作了，便要求售后，结果，当天下午收到短信，说快递已发货，让我查收，气死了

在兑多多买了两件衣服，下单没2分钟，然后想着退一件，找客服说退的问题，客服直接不理，变成机器人，再次点进页面，人工服务都没有了

以短信发送积分过期的消息，欺骗消费者，诱导消费，虚假信息，找不到客服退订单，要求退款

兑多多冒充中国移动发送积分兑换短信，然后给一个链接点进去使用积分加现金的方式购物，让人误以为是移动的活动

本人在订错货之时立即要求退款了，可你们还是强行发货，所以本人拒收，请你们马上退款。

11月20月，在兑多多发得，短信说，我的积分快过期了嗯，已经快过期了，要清零了，这样我就在打开他的网站，在这里拿了一部分积分，又加了90块钱买了一个洗面奶，到现在已经半个月了，一点消息都没有，他那个网站现在也打不开了，我给发了短信，这个也没有给我回话。这纯粹是诈骗活动，哦，像我这样被骗的，可能全国还有很多，希望能查一查

2021年11月28号，我收到了一条虚假信息，说我的电信积分29号不兑换都作废了，我赶紧买了两件东西，一个蒸锅早就收到了，可电子琴到今天也不发货也不退钱，我天天给客服说了让解决，光说核实了处理，可就是不解决！直到现在。我只能投诉了。

兑多多积分兑换，诱导消费者购买商品，但是不发货，现已被封号。什么也查不到。

发信息说积分要过期，兑换商品也得花钱，发现不对跟客服沟通，说好退款，可是第二天物流信息来了，还是发货了没给退