已退款
三福百货发错尺码旧货,售后极慢,客服不处理
本人在微信三福官方小程序下单一套牛仔套装,分别有一个上衣和一件长裙,下单分分配到了娄底步行街二店发货,11号本人收到商品,打开后发现上衣是L号,下装是S号,除此之外更过分的是下装裙子是旧的,标签都是黄色的,非常破旧有严重的穿着痕迹,一个工作人员确实可能会装错,但是我觉得发旧货这种行为就是故意为之,就是找不到原装的不知道从哪随便扒下来一件就给我发过来了,以次充好,欺骗消费者,联系官方客服回复速度极慢甚至不回,连退货的运费都是我自己承担,现已寄回,商家的错误造成的损失不应该我来承担,现诉求立刻马上退款并补偿我运费