三福百货售后服务态度差
网友保保_pdmGWDzR
处理中
我于2024.4.28买了一张鞋子 七天内发现这个鞋子粘不住 会掉 我当天联系了三福客服 他们说质量问题 但是我签收了 不给退货 只能赔偿八元 然后我投诉了 要求仅退款 他又说不能仅退款 可以退货退款了 期间多次推脱 看不见 我没有投诉之前 不能退 投诉了又能退了 在七天之内 他说质量问题不能退款 给他发过了视频 他说看不了态度特别恶心
投诉进度
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我于2024.4.28买了一张鞋子 七天内发现这个鞋子粘不住 会掉 我当天联系了三福客服 他们说质量问题 但是我签收了 不给退货 只能赔偿八元 然后我投诉了 要求仅退款 他又说不能仅退款 可以退货退款了 期间多次推脱 看不见 我没有投诉之前 不能退 投诉了又能退了 在七天之内 他说质量问题不能退款 给他发过了视频 他说看不了态度特别恶心