我于2024年4月12日在山姆app上广州天河山姆会员超市购买极速达商品：桂格 牛乳燕麦片。于2024年4月25日开启一袋包装时发现里面有异物，取出后发现为不明团状物（疑为毛发）。这是包装内不应该出现的东西！商品生产销售不符合食品安全标准。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。与商家协商赔偿事宜后，商家拒绝按照食品安全法赔偿，并回应门店那边认为这个不涉及食品安全。仅提供退货退款+200优惠券的处理。我拒绝此处理方案。并要求按照食品安全法提供相应赔偿。

2024-04-08 18:45:10在珠海香洲山姆会员商店购买MM精选鲜鸡蛋30P，在本日（2024-4-26 09:11）煮熟的鸡蛋内吃到异物，从早上09:11开始投诉反馈给珠海香洲山姆会员商店并且不同意该店网上的处理方式后，珠海香洲山姆会员商店后续就只登记一直不予处理，后来还反咬一口含血喷人说我挂断他们店打来的电话。根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

我于20****21在山姆APP购买牧高笛世家4帐篷，23日收到货后商品与描述不符，缺两个拉杆灯，当晚致电400反馈后答复24小时答复，25号无响应再次致电400说是反馈处理，截止投诉时该问题仍未有任何答复。

商品质量差，都坏了还在卖，真的不怕消费者吃坏了吗？不怕吗？这种东西也卖坑，骗消费者

本人于2024.4.23收到在山姆平台购买的科沃斯X2扫地机器人，当天试用发现改机器人使用起来问题颇多，轮子没缠绕提醒缠绕，建图丢房间于2024.4.23当天晚上申请退款至今已过去24小时山姆平台一直不予回复

我在2024年4月15日开封时看到了个黑点，于是我拿出手机拍照是根头发，跟山姆app联系说会给我处理，在15号后的每一天都是我主动打电话过去问进度，并且每次推脱很快给我处理，到了2024年4月21日晚上，给我回复说赔偿我两百水果和退款，如果不同意那么后续只会给我仅退款，在我强硬态度过后，接线人员说过段时间给我处理。4月21日晚上，我写了*4月24日中午11.50给我打电话，可能是知道我是学生的原因，没说几句就有点急眼态度很强烈的跟我说话，并且告诉我开封食品是没有办法进行按照食品安全法的，如果是透明的可以，但是难道吃东西不都是需要开包装吗？开了包装就没有权益吗，是觉得我诽谤想要讹钱不是吗？我作为消费者，山姆会员商店收取会费，并且在里面吃出东西后不做处理，是觉得学生就很好欺负吗

4.11日晚11点在京东山姆会员店后面泰森奥尔良鸡翅中****，4月13日下午加热食用时在鸡翅肉中发现卷曲毛，随后联系京东客服及山姆客服，均未有处理结果。要求按照食品安全法第一百四十八条赔偿一千元，并全额退款。

我在广州天河山姆购买了台式黑金卤肉饭拌酱，出现质量问题，肉质酸不新鲜，在APP售后处理，结果售后直接关闭，我不得不再次申请，对方不解释推脱客户，不承认失责直接关闭处理，一会时效一会是客户着急她关了，一会扯其他问题，就是不正面回复，我现在要求罚款售后人员，并且退款并且补偿我

2024年04月20日下午小孩喝了山姆会员店app上购买的纽麦福纯牛奶！说很难喝！我拿过来喝了一口直接吐出来！一股酸臭味！挤出来倒在地上可以看出来变质！里面都是乳块！之后马上跟山姆联系！说是后续会联系我！后面说退货退款我不同意！他们就说会再联系！直到4月22日也不曾联系！

4月8号反馈商品质量问题售假至今售后无果，24h回电处理迟迟不回多次催促就是不解决也不回从8号到今天的17号我觉得他们就是整个售后的服务宗旨就是和客户耗时间，不解决问题看谁耗得过谁1商品售假问题不解决回复答应24h回又过去72h不回2产品保质期过大半 售卖信息不明确告知存在欺骗行为(其 中2瓶3年保质期还剩8个月)