2024年04月20日下午小孩喝了山姆会员店app上购买的纽麦福纯牛奶！说很难喝！我拿过来喝了一口直接吐出来！一股酸臭味！挤出来倒在地上可以看出来变质！里面都是乳块！之后马上跟山姆联系！说是后续会联系我！后面说退货退款我不同意！他们就说会再联系！直到4月22日也不曾联系！

4月8号反馈商品质量问题售假至今售后无果，24h回电处理迟迟不回多次催促就是不解决也不回从8号到今天的17号我觉得他们就是整个售后的服务宗旨就是和客户耗时间，不解决问题看谁耗得过谁1商品售假问题不解决回复答应24h回又过去72h不回2产品保质期过大半 售卖信息不明确告知存在欺骗行为(其 中2瓶3年保质期还剩8个月)

我于2024年4月14日在山姆上海全城购购买了30箱优诺A2风味发酵乳，（以为是普通饮料），4月15日早上配送，配送员没有联系到我就送到了家。后来保姆联系我说这个商品需要冷藏，家里不具备冷藏条件，我立刻拨打了山姆的400客服要求拒收/退货，客服人员让我等待回复，之后两天，我一直不停拨打热线，对方的回复都是生鲜商品不能退换货。4月17日到山姆青浦门店进行交涉，对方也拒绝退货。

昨天到山姆超市购物，商场提供了停车缴费的二维码，但二维码上只显示会员免费停车扫码二维码，并没有告知要消费多少金额才免费停车。当我扫进去二维码时才告知，消费金额小于50元不能免费停车。但此时我已结账，超市没有告知消费金额，牌子上只写着会员免费停车，我是会员，但为何要收停车费？如果有规定金额才能免费停车，为何牌子上没有写，要消费者扫码进去才知道？为此，我多次向超市反馈问题，问题一直没有解决，也没有回复，本人要求超市退回6元停车费，让消费者明白清楚消费。

2月7日于山姆app下单购买婴儿餐椅一张，2月9日快递显示派件中，截止目前为止未收到货，2月16日前后联系在线客服表示未收到货且没有任何人联系延迟派送的消息，已从其他渠道购买，需要退货，客服说会联系相关人员后联系我，后续我本人未收到回复，山姆客服联系了账号所属人（非下单本人），告知需要支付运费，但未告知如何支付（账号所属人转告本人）。订单已显示签收，物流信息显示已退回发货地，未收到任何费用 退回，遂联系客服被告知需要支付拦截运费才能退货款。对方未按约定时间送货导致退货为何需要买家支付运费，诉求：退回全部货款。

2024年4月12日 在天津山姆会员店 购买了MM海鲜寿司拼盘 13日上午起床觉得没食欲 喝了一点水，中午不饿 但还是吃了一点饭 结果发现一口吃不进去，喝了两口汤 就开始犯恶心，急急忙忙回家 又喝了几口青柠汁饮料，为了压制一下恶心的感觉，没有效果，就躺着一下午 没敢动，后来更严重了 躺着都想吐 晚饭没吃 开始腹泻 又呕吐 除了海鲜寿司 其余的东西 身边朋友 都有吃 都没事，偏偏我 难受的要死

我于2024年04年01日于山姆APP购买莫比智能动感单车Turbo，销售派人过来安装，说其中一个零件属于零件错误无法安装，商品无法使用，联系客服希望更换，客服记录问题后杳无音信，后400电话（山姆）投诉，记录后，到目前为止依然未有任何电话沟通解决，毫无信誉可言，目前希望退货

我于3月31日上午在山姆APP上购买了苹果S9手表，在3月31日下午尚未发货时不想要了，想申请退款，联系客服，但是没能退，4.1货就发出来了，我就在4.1货到后未拆封的情况下申请7天无理由退货，但一直未处理，到现在已经4.13,APP上显示还在审核中。。。其中4.9日接到自称山姆一件代发客服，让我退货，也发信息给我地址退货了，跟APP上客服确认后退货了，4.11对方已签收，但是APP上还是不处理也没退钱。

山姆会员店脱毛仪虚假宣传！机器异响无人解决！ 找朋友山姆版的un****ke，拿到手一看，根本与宣传不符，能量不够，用手机nfc测试，连换三台手机，都无反应，而且机器晃起来还会有异响，跟ulike售后反应，让找山姆，山姆让找ulike，总之主打一个踢皮球，诉求，山姆退货！

我用自己的卓越会员（没有代购，全程有记录）于4月7日在山姆会员店（南通港闸店）线上购买一台强光脉冲仪器（下简称脱毛仪），价值999元，到货发现没有塑封、丢失脱毛仪仪器主机与充电器，盒子里面有使用过的刮毛刀，且有残留毛发（恶心）！山姆工作人员已核实是内部问题导致该现象，但未满足我的诉求，并在回复过程中说赔偿一倍其会员店的优惠券，我的诉求：退一赔三，且不能强制为其会员店的优惠券，诱导消费者强制消费