3.25号18点通过中国银行充值话费50元，显示充值成功，但是直到26号9点都未到账

新训客服任意限制我的网速，客服电话没有打通过，客服每次都说你的需求马上解决，可是没有一次解决过，需要给我一个说法

抖音小程序付款800拍了一张手机卡，然后随时审请退款都被拒绝，说要退款扣有200元手续费，卡没发没开卡哪来的费用，要求退款几次都拒绝

网络一直差，一开始还能解决，回来就不理了，也不解决，客服老换人

信号一直特别差，一开始还能解决一下，现在客服不理，也不解决问题

不知道为什么多了5张蜗牛移动的卡，本人也没有收到过，也没有任何信息，一直申请注销，一直不处理，也没有任何短信通知，客服也不回复，电话无人接

我爸爸在去年23年三月份买了张流量卡结果19.9，100G到手是29.9，100G结果这29.9，100G也只有60G每次和客服联系的时候客服都不回消息，要不就是很久才回

经朋友圈广告了解到一种高频不封号的电话卡，因为我是做电销的，所以需要一张这种卡，然后跟他们业务员谈完价格，包括办理流程后付款购买卡，开始只说是需要身份证激活就可以，卡到了以后，找他们激活，他们突然就出现了霸王条款，必须要营业执照，还有企业公章，我并没有企业，我是一个打工的，我们公司不会因为员工办卡提供这些东西给我们，所以他们就说激活不了，然后我要求退款，他们说要扣一半费用，后来我妥协了，扣掉一半，但是他们迟迟不退款，一天拖一天，后来直接联系不上了

2021年购买海航通讯卡 已经实名认证 现在无缘无故被强制停机 也没有解释原因 客服电话打不通

一张没有流量的电话卡 莫名被扣了62.37话费 没有短信提示 而且是我刚交了40今天一查就剩下20了 没有具体短信通知，就是扣我钱 关键我也没有打什么电话，就3月15日我交了40元，话费 今天一查就20多了，第一没有原因就扣钱，第二也没有通知，第三本人没有任何操作，第四 再最短的时间内扣了我这么多钱， 平常我交10元 两个月都用不完！第一次遇到这种事！真的是醉了，本人希望有关部门给予处罚，不该收取的费用退回给消费者，就这样欺骗消费者啊 就想让我们一直交钱啊 我们的钱也是钱啊，像这样扣 谁还会使用这卡