关于某公司流量卡谎*消费者

网友保保_8b3a6aee 2024-03-21

已完结

我爸爸在去年23年三月份买了张流量卡结果19.9，100G到手是29.9，100G结果这29.9，100G也只有60G每次和客服联系的时候客服都不回消息，要不就是很久才回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-06 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-21 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-21 09:28:46

用户发起投诉

2024-03-21 09:24:52

投诉信息

腾州鼎泰网络

投诉问题：

虚假宣传服务不及时退费问题

投诉诉求：

退费解释补偿

涉诉金额：

190元

投诉编号：

96884131

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