投诉蜗牛移动服务态度差 网友保保_hZe0v5Ih 2024-03-21 已完结 不知道为什么多了5张蜗牛移动的卡,本人也没有收到过,也没有任何信息,一直申请注销,一直不处理,也没有任何短信通知,客服也不回复,电话无人接 投诉进度 平台自动完结 2024-05-06 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-21 16:00:12 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-03-21 12:35:05 补充内容 客服不回复,申请注销卡号一年多了,一直没处理,这么多卡号导致现在办卡都办不了,,每次申请都显示2个工作日内通知,一直都没收到过通知短信和电话 平台审核通过 2024-03-21 12:26:59 用户发起投诉 2024-03-21 12:22:03 展开全部