11月5日在，抖音直播间购买重庆九价疫苗3针疫苗接种，付款3999。订单属于彩虹医生小程序。12.21到南岸区妇幼保健院接种，医院要收费用，经了解，南岸区妇幼保健院接种仅在育苗通小程序预约. 1彩虹医生未通告我们，用我们的信息在育苗通做代预约。 2医院告知常规预约只需5-10个工作日，我们费用确交了45个工作日，才给我们预约上。 3.医院规定是接种一针付一针的费用，我们在平台付款了，又到医院付款了。经和彩虹医生小程序客服了解到，我们在医院来，接种一针退一针的费用，3针需要打6个月

于2022年11月11日在彩虹医生APP上购买了九价疫苗，打电话过来说安排了医院，由于疫情原因推迟，一直到第二年咨询多次仍然不给安排接种，申请退款，不给全额退款！！

不给退款各种理由一直拖着不给退款客服态度恶劣就是退款问题 给我退款就行了

我在抖音平台上买的九价疫苗，现在不想打了，要求退款，各种理由推脱，不退还，一拖再拖。还说要扣6％服务费，什么都还没做，凭什么要扣款

彩虹医生还没打疫苗就已经核销，诈骗，在快手彩虹医生买的九价还没打就核销

再快手赵梦澈直播间买的全国九价（彩虹医生）花了4617，疫苗还没打快手上已经给核销了，现在要求全额退款

本人于2023年9月15日购买彩虹医生APP上的一款9价HPV宫颈癌疫苗截止11月12日未收到任何电话 短信服务，主动申请退款后被告知要收取1%服务费

彩虹医生四价，当时说不开针可以退全款，现在要求退款，要收取8%的服务费

我5月份下的单，9月20几号约上的，上次因为感冒来例假所以取消预约，说每个月都可以约，结果11月了也没约上所以想退款

在微信版彩虹医生页面下单了九价疫苗，没有接种过一针，现因所居地变动，想要申请退款，客服承诺可以退款，但是又反复驳回我的退款申请，电话也打不通，在线客服每次都拖延，反复沟通了一个月了，迟迟不给我退款