和朋友在乐刷客服处拿了三台卡乐宝POS机，三台机子第一次使用应到账金额都少了299元，问客服说是押金，用满一年或刷满88万元会退还。客服也承认有两台机子达到退押金条件，说会退还。一个多月了还没退，现在干脆不回微信。该POS机APP上只能查一个月内交易明细，但我和客服聊天记录截屏完全可以证明押金确实被扣了，客服也承认达到退押金条件了。

通过网上办理的POS机，乐刷刷卡不到账，未经用户同意私自扣费

我查了一下乐刷是正规公司，之前也办理过pos机业务，客服人员电话联系换新机，邮到了之后赶紧让我刷卡激活，而且说至少得刷1000元，我激活之前问有其它费用吗？他说没有，刷卡之后扣了299元，然后沟通后客服说:“299它是默认开通了一个永久享受0.38的优惠费率，一个VIP通道的就是你去用闪付用云闪付用支付宝是可以享受这个0.38的优惠费率通道，就是可以享受信用卡的这个0.38，然后他这个299呢，不是收费，是会在您正常使用机器四个月之后才会到账，就是您正常使用机器四个月，每个月有5000的流水 他也是会系统自动返到您 绑定POS机的储蓄卡里面的，到时候你会收到提短信这不是费用，您是个人用的，刷不到也没关系正常使用6个月也会自动退还您把微信收款码发给我退您激活保证金”。之后就拉黑我，我投诉了也没反应。

送机子时业务员说了费率和300天后可退押金，也没出示营业执照和办公场所，无其它费用，在使用过程中乱扣费，强制消费套现，不消费不给退押金。