2023年3月8号左右接到电话说是工商银行的员工，说给我办理一张白金卡，额度8万元。我说可以，他说工作人员会联系我。3月10日中午电话来了，说是工商银行负责信用卡的工作人员，来到我这里后。我看穿的也是银行的衣服，就放下戒心了。你开始给我办信用卡。办完之后把乐刷的pos机拿出来了。说这是业务绑定的，正规pos机说没有任何费用，费率是0.38我感觉还可以就答应了。然后他说需要交299的押金这个是返还的，坚持用12个月每月刷100就可以，12个月后返还，后来给我刷脸，上面语音说不返还，我说这个也不返还呀，他说这个是新机。有活动给我看了一张图，上面写着返还，后来我刷了一比10000左右的单子。一看扣60。我给他打电话他说需要7天到15天。我说行。我等。后来信用卡到了。我看是10000额度。我和他说话他就不回我信息了。我给工商银行信用卡打电话，银行人员告诉我被骗了。后来给乐刷客服打电话说不给退还，还有流量费。打了12363投诉。乐刷客服回电话就是敷衍我，反复一句话，给你带来不便对不起不能退。希望有关部门能够严厉打击这种诈骗行为。

刷卡扣押金的操作是销售人员抢过去操作的，事后销售人员称刷满6笔返押金，刷满6笔至今没退，要求退款！

2023.2.24乐刷科技POS机办理人员，冒充免费办理吉林银行大额信用卡，办卡过程中办理人员要求POS机才能办理！在办理POS机前办理人员说录制过程中无论说什么你必须同意才能办理，不然就无法办理！办理后刷卡399未到账，我们要求停止办理，办理人员说如果不办理399一分钱不给退，只要刷一万元就可以返还399，产生费用办理人员也会微信方式给返还！没办法我们又刷了一万元，办卡人为了防止我们发现被骗，以回去销户返还399为由带走POS机！更过分办理POS机使用电话号码都不是我的，让我们无法第一时间去投诉维权！信用卡下来后，不返还399及刷卡产生60元费用！我们才知道被骗！开始投诉！投诉过程中发现办理信用卡人员给我们的全是假信息！包括人名都是假的！刷卡机也不是吉林银行的！是深圳乐刷科技有限公司的，POS机也被办理信用卡人带走不知所踪！ 目前投诉无门，没有人管！上网查询后才得知乐刷科技已经因为非法收取押金被国家处罚多次！金额也由99涨到现在399元！

2020年10月份办理腾付通pos机一台，扣除押金310元，客服说一年以后退还。2022年腾福付通改名乐刷，然后以各种理由不退还押金！

乐刷工作人员冒充中国工商银行人员上门办理信用卡，说是必须绑定乐刷pos 收取399押金三个月以后反还

工作人员诱导我刷卡激活机器，未曾告知我要收取激活机器费用，他帮我把机器激活了，说刷多少到多少，扣了我249元，至今未到账，我曾多次问他是否收费，工作人员告诉我免费的，结果扣我钱不给退，这属于诈骗行为，要求退还249元。

员工进店办pos机说刷399押金，三个月后指定返还，过了三个月联系不到人，给客服打电话说不给退，我要求把我自己的钱退回来就行，我有视频为证，必须给我个说法。还有员工本人照片都上传到下方了，视频传不上去，怎么能传视频

在没给客户说明情况，客户不知情的情况下，打着办信用卡的幌子，用客户手机下载app，并用客户手机操作进行pos业务，并扣除相关服务费，客户明确说明不需要办理，现要求全额退还

2022年9月19日，乐刷公司客服通过微信联系我可以办理刷卡机代理推广，后按每台50元购置10台，货款通过微信直接转账给乐刷公司客服，至今只发货5台，剩5台因该公司刷卡机无故突然提高了费率，导致无人需要，现剩余5台不发货也不退款，客服也不处理。

业务员以办理邮政信用卡的名义给我办理了2台乐刷pos 机，说过一下流水第二天就返回到我卡上，现在7天了没有退回，联系不上业务员，打电话到乐刷客服说这是押金没有退回，被业务员骗了，要求退回798元