2024年5月12日，通过美团民宿平台预定了2024年8月11日到8月18日青岛市金沙滩民宿7晚，总金额994元，当天房东电话告知不能入住。联系美团民宿后，美团民宿说预定的房屋要出售让我取消订单，我不同意，美团民宿说可以赔偿我50元。我仍不同意，美团民宿说赔偿142元。 我要求补偿差价或者在同地段再租一个民宿的要求美团民宿都不同意，称要不然就是赔偿142否则就不再处理。 我通过美团民宿平台重新预定了同一个小区的另外一个民宿，相同时间，7晚价格是3484元。 现在我要求美团民宿补偿我差价损失。

我于2024年5月16下单了美团9肆6主题公寓（麻章区后坛村113号）17号以及18号两晚住宿，因临时行程有变没有入住，平台和商家以保留房间为由不予全额退款，涉嫌霸王条款，强卖强买，侵害我消费权益，该公寓剩余大量房间无人订购

在美团订的酒店满房了。美团客服让我在美团上定别的酒店，有差价美团承担。我有定房间，也有差价。美团拒绝赔付

我在平台上定错了时间，然后没去入住，想要退一部分酒店费用，承担一部分因我个人原因的费用

投诉全季酒店管理混乱、侵犯入住客人人权隐私。望有关部门领导能监督管理。2024年5月16上午8点多在合肥市庐阳区蒙城北路全季酒店，微信支付开了一间全日房入住。房间号1930退房时间次日2点。下午出门前要求补给洗漱用品，晚上9点多回来依然未补给。后打客户要求补给。带房卡出门了。回来时见房间门用品洗补给开着没什么损失算了。准备休息时来一男一女把房门闯了进来。说房间他们开了。为此找酒店要求退房退费离开算了。他们说不退现金，说原路返回微信。忽悠我把房卡放吧台后，2个小时过去了直至我离开也不于退费。态度恶劣。

背景：5.6预定了5.15-5.31的大床房，价格为550，但因工作安排变动，在5.16告知酒店需调整至5.19离店。酒店销售未提出异议。5.17告知，5.17-5.19需以750的价格支付。 投诉原因： 1.入住时并未提前告知，提前取消需支付额外费用 2.提前三天告知取消住宿符合公司对外公开免费取消政策 3.750价格远超市场公开周末价格581。 诉求：按照原约定价格结算

我于2024年5月2日在塘沽民宿电商平台订了一家民宿，房东没有提前告知我们民宿里还要住别的人，出于安全考虑，我们十八点之前退了房，但是房东收取了我们一百块钱的房费，而我们并没有住，侵害了我的公平交易权，我的诉求是退回我剩余的99.9块房费

我3月22日通过bo****ng预定酒店，在免费取消时间内退掉了，然后扣费一直没有退回来，于是在5.4给客服打电话催，并提供了银行流水记录，至今天又打了十几通电话，客服一直在扯皮，反复踢皮球，让等了五个工作日又等五个工作日又等五个工作日。bo****ng索要了三次银行记录之后仍不退钱（且商家不承认自己刷了我的钱）

我在2024年5月16日在美团平台购买了锦江酒店旗下酒店麗枫酒店（天津友谊路小白楼五大道店）的四小时小时房，房型为豪华大床房，于酒店前台办理入住时，前台的工作人员自行将房型降低为雅致大床房，并且没有告知消费者！并且没有告知消费者！并且没有告知消费者！我们入住后觉得不对，打电话向前台咨询房型，才发现入住房型在不知情的情况下被降级。然后工作人员的解决方法是说只收我们60块钱，比原来订的低，说使用我的手机在原订单处操作一下，然后我不知情的情况下将原订单退掉，是我在遭受不公平交易的情况下还让我失去了给这次交易差评的权利

4.10日我在去哪儿网下单定了全季酒店（上海北外滩外白渡桥店）的4.12日到4.14日两晚的房间共计1146元，因行程有变，于4.11日发起了退款，当时在去哪儿点了取消订单后退出，没过一会儿去哪网发来短信，以为是确认退款的，就没点开细看。 直到4.12号晚22点多，我在查看其他订单时，发现全季酒店的订单没有取消，马上联系酒店和去哪儿网客服，表示我们没有入住，点了取消订单但没成功。我问酒店人员：客人不入住你们不打电话确认吗，酒店人员说去哪儿网负责提醒，他们不管，已经过了订单取消时间，所以不给退款。我看了当天记录，双方都没有提醒，互相推卸责任。酒店人员不对未入住的进行确认，对客人这么不上心吗？如果我们没有自己发现，那酒店不就是白赚这个钱吗？而且我们在表达无法到店后，它有没有二次售卖房间我们也未可知。酒店方说无法联系我们，那为什么以前订酒店时店家就能联系上我？ 最后去哪儿网和酒店都坚持只退第二晚，但是去哪儿后台只退了528元，当时订房间时标注的价格是573元一晚，两晚共计1146，但是退款时却是528元。问客服，客服回答结账时有明细，找了一会儿才发现在支付旁边，而且需要点开才能看，里面的两晚房间价格不一样，一个528元，一个618元，那为什么对外标注573，明细遮遮掩掩不能让人一眼看到，这不是恶意引导消费吗？ 之后在沟通的过程中，我发现自己4.15日杭州酒店的订单被申请退款，但我确定并没有进行相关操作，遂马上联系客服拦截，我认为是后台人员操作失误，在操作4.12日订单时操作成4.15日的，如果是本人操作，正常情况下退款会很快完成，但是杭州酒店的订单只是发起退款，但正常时间内未成功退款。后台系统如此不靠谱，那我之前操作的取消订单我也合理怀疑是没有取消成功。 我的诉求是：去哪儿网和酒店应共同负责。第一晚未入住，但酒店预留房间到晚上，造成的相关损失本人可以承担，但未入住没有造成后续的房间使用、打扫等，当晚酒店也可进行二次销售，所以按照当初订酒店标注的573元的价格，赔偿50%，另外50%本人自己承担。第二晚已退款528元，但我认为应当按照当时标注的价格573退款。 证据录音居多，可联系本人发送。