我于2024年4月8号在美团电商平台的河南洛阳的米澜之家宾馆购买了2024年5月1号-5月4号的住宿费， 一共是698.4 元，但我因候补不到票想退款 。平台上和酒店均存在“踢皮球行为”，转接客服客服都不介入，互相推卸责任，不解决问题。侵犯了消费者自愿平等公正诚信原则的权益。

我于2024年一月份十四号，在木鸟民宿预定了江苏省浦口区毅达汇创中心的一家民宿，叫暖居民宿，临近住的前一天才要求加钱要么退房，还直言那你打12315，还各种推脱没人理我，双方沟通失败，民宿房东恶意临近入住当天加价，侵害了我的消费者权益，我诉求赔偿退款以及对暖居民宿做出处罚

酒店：深圳南山亚朵S酒店 本人27号在去哪儿网app订了5月1号到3号的亲子房，酒店在29号打电话来通知那几天物业要装修，会有噪音，而且噪音最靠近亲子房，叫我取消订单，然而我去看携程网等其他网站，亲子房还在售卖，且价格都涨了。有足够证据怀疑酒店是存心想涨价，打电话给去哪儿客服要求取消订单并退一赔三，去哪儿客服推搪说酒店只是建议你取消而不是直接退你单，我真是服了！有噪音谁还会去入住，而且带着小孩出行，休息是最重要的！我要投诉去哪儿客服不作为！投诉亚朵酒店存心想涨价的嫌疑！诉求：退一赔三！

我于2024年4月30日在美团电商平台（店铺名：途游．轻奢公寓）购买民宿入住资格拥有消费后使用权和入住权，出现店铺经营者不当盈利问题，欺诈消费者，以不正当手段损害消费者权益并且受到美团电商平台包加害者。具体经过如下：民宿入订后在美团电商平台支付宝支付177.60元（押金100元 房屋费用777.60元），入住之前商家告知房间密码，入住时发现密码错误并未入住与商家通过电话及聊天沟通无果并威胁我被迫升级消费，我拒绝商家提出的解决方法并选择退订房间，在美团平台与人工客服文字沟通后平台介入再次通过电话联系商家沟通，由于美团平台规定有订房到晚上8：00之后不予受理退款 商家拖延时间至晚上8：00才选择处理 美团人工客服承诺房屋退款一半 押金全部原路返回支付宝 商家只履行房屋退款一半并在平台造谣我损坏房屋配件，后又两次拨打人工客服电话商讨未果不解决问题不处罚商家不维护消费者。侵害了我的消费者权益，我的诉求是处罚美团电商平台，还我清白公道。 同样事件同个商家发生过这是第二次。

我于2024年4月26号在美团民宿上订购了一家民宿，居住28，29两晚。在第一天晚上，发现民宿无热水，且门锁不上，由于游玩较晚，给房东发消息处于凌晨，第二天房东回复，表明热水只是当时用完，且后续可以正常使用，门锁让我们合上。由于我们着急出门，是在下午回到民宿之后才开始处理这两个问题，仍旧发现没有热水，且我们保持着不破坏门锁的原则，并不知晓需要用力拍上门才可以上锁，于是再次和房东联系，在联系过程中，关于热水，房东居然怀疑是我们把热水器关了，正巧入住时第一天中午和家人报备拍视频时有记录，是热水器本身未打开，但房东话里话外多次怀疑是我们按掉了热水器，我也提供相关证明，房东并不承认。关于门锁，我由于不了解，没有用力关门，后房东挑衅，“如果我来关上了怎么样”，当下觉得态度有些恶劣，因此我也有些生气，后续交谈存在一些激动，但不存在任何辱骂，中伤他人行为。后表示，不想让我们在该房子中居住第二晚，有想要赶走我们的意思，由于我们从外省来到江苏旅游，且临近假期，临时定酒店存在严重不合理现象，且我们早就交付两晚房租。因此，我认为该房东态度极其恶劣，且想赶人的行为让我们对苏州这个城市也有些不好的印象，因此，我作为消费者，需要维护自己的合法权益，要求全额退款。

我于2024年4月29号在美团APP预定的5月4号到7号的房间现在因工作原因无法入住，申请退款平台和酒店不给退款还要索取50%损失费

我于3月23日在美团平台上预定了五一出行的酒店：迷家优宿精品酒店（十里画廊店）。后续由于无法购买到回程车票，因此取消本次出行计划，我和商家协商退订退款，商家以不可取消为由拒绝了我的诉求。后续经过美团平台协商，商家同意退款，但要求我支付30%的违约金，我不同意。因为平台上并没有白纸黑字写明，而且平台和商家都空口无凭，没有证据，因此投诉。

于酒店说的1我这个客人不接受洗衣服钱（我的衣服被他们的洗衣机洗坏应当赔钱）2房卷（根本就没可能再去到那边去旅游 也没有销售渠道去销售掉这个房卷）3说我不接受道歉 （我没有听到他们与我道歉过） 4已经协商好的事出尔反尔 5 前台加微信说要删评论才给退

我于4月17日坐火车途中通过美团民宿平台抢到了南京漫宿民宿30元入住一晚，（本来可以选择2晚，但是房东打电话过来说价格问题，于是没继续订，只保留一晚，并告知让美团处理）于是提前下车了，4月17日当天早上给美团打电话确认入住，房东同意入住了但是要等到当天14点，等了5个小时后在15点钟联系房东又反悔了，不让入住，请求依照《消费者权益保护法》退一赔三，不满500元按500元赔偿 对我造成的损失进行赔偿，包含行程更改，火车票作废，打车费，住宿费共计1000元

我2024年4月20日在美团订了一间民宿，1512元，由于工作原因，行程取消，于4月29日退款，商家和美团要扣除204，只肯退1306元给我。