诱导消费者通过广告链接进行抽奖，图片显示抽中的是 ip****ne ，需要支付59元，就支付了，支付后才发现要通过下载打开元气魔盒获取，下载打开APP后发现是一个电子表，且运费要15元，远超过价值，且并不是我需要购买的，这就是虚假宣传，诱导消费者消费

在微博挂羊头卖狗肉虚假链接，点进去花了59抽苹果手机结果变成无线充，无线充的原始价格还比官方正品贵了很多，步步都在要钱，还不给退款，说话打擦边球往消费者身上推原因

3月27日家里孩子在芒果TV上面看到一个链接说中奖了，且只要支付59块钱就可以提取一个iP****ne手机，并通过手机短信形式被引导下载了元气盲盒APP。并被以抽奖的形式在元气盲盒APP上面被强制消费了几千元 都是通过支付宝交易 (但支付宝上显示的是三家不同的公司，且公司地址在厦门)。 近几日，曾多次在元气APP上跟对方在线客服交流退款问题，对方反复强制关闭聊天窗口，说订单关闭需要时间，但是一直拖着没有去关闭订单给我及时退款，并说一个小音箱在快递途中，所有的订单都不能关闭，后续我自认了这标价199元的小音箱，他们才退了我500元，对方客服说只能退还500元，原因是关闭的5样盲盒商品(累计明码标价是4082元)加上运费其实只值500元，后续反复沟通都不能给我退还剩下的金额。 3月31日沟通下来，说不能给我退还剩余1834.11元，说最多还能给我退还1175元，如果不接受认可他们电话专员的这个方案就无法处理。我问对方专员的方案依据是什么？依据的是消费者权益保护法哪条?他们拒不作答。 4月3日电话客服专员前面两个电话跟我沟通，说剩余款跟领导沟通好后只能退款1465元，我不同意，对方说该方案保留，他跟领导再去申请沟通。然后后面又打电话来说，只能退1175了，不接受也没办法了，我说怎么沟通的越来越少了！对方专员说我们领导不同意了……… 这是反复变卦，这是在威胁我！不同意方案就给我减少退款金额。霸王条款，一堂言，态度恶劣。 元气盲盒先是虚假宣传，以抽奖形式强制引导消费者抽奖消费，最后并用低价伪劣产品给到消费者。 希望您能帮我追还退款1834.11元，同时还广大消费者一个良好的互联网消费环境！

昨天在酷狗音乐APP听歌时不小心点到广告上面去了，进去之后马上显示到有免费转盘抽奖活动，就随便点了一下就跳到支付宝付款的界面，强制消费了58.80元，太吓人了，望贵平台帮我把钱退回来就好了。谢谢！

昨天在酷狗听歌时，突然来了一个广告。播完显示要抽奖活动，转完之后，就强制消费了58.8元。是在支付宝扣的。扣完款，什么订单都查不到。望贵平台把钱退给我，谢谢！

3月27日家里孩子在芒果TV上面看到一个诱骗抽奖链接说中奖了，然后只要支付59块钱就可以提取一个iP****ne手机，然后并通过手机短信被诱导诱骗下载了元气盲盒APP。并被以诱骗抽奖的形式在元气盲盒APP上面被强制欺诈消费累计2533.11元【支付宝上面显示的收款方式是，厦门迅熙网络科技有限公司834.94元，厦门多帆网络科技有限公司1169.66元，厦门中泰创展网络科技有限公司528.51元】，都是通过支付宝交易的。 近几日，曾多次在元气APP上跟对方在线客服交流退款问题，对方反复强制关闭聊天窗口，说订单关闭需要时间，但是一直拖着没有去关闭订单给我及时退款，并说一个小音箱(标价199元)在快递途中，所有的订单都不能关闭，后续我自认了这199元，他们才同意退了我500元，其实是应该退还剩下的2533.11元－199元＝2334.11元。 对方客服说只能退还500元，原因是关闭了5样商品(①KONKA全自动扫地机KC-V5-标价1899元，②GKN格卡诺折叠4K高清航拍无人机E88_标价699元，③HOCO W25头戴式蓝牙耳机无线可折叠_标价256元，④HOCO炫声桌面蓝牙音箱黑色BS49_标价529元，⑤普沃达/pooda 真空吸尘器 W12-标价699元，累计明码标价是4082元)，对方客服跟我说这些盲盒商品加上运费其实只值500元。 元气盲盒这是在虚假宣传，诱骗抽奖欺诈消费，并用低价伪劣产品来坑蒙拐骗消费者。 希望您能帮我追还退款(2533.11元－199元－500元＝1834.11元)，同时还广大消费者一个良好的互联网消费环境，谢谢您！

2023.3.28在抖音插入链接，看视频点进去就开宝箱，完事就要付款，利用小额免密码支付强制消费，我下载元气魔盒我想查看订单却没有，也没有退货退款售后等服务，这不就一三无产品吗

2023年3月27日，该app通过挂靠其他平台广告，虚假宣传，发布不实商品信息，通过抽奖的方式，强迫消费者先付款再下载该app，并以连续三次以上付款才能中大奖的方式，引诱消费者多次付款！所中商品全部为劣质品，并要求高额的快递费用！欺诈引诱消费者！希望有关部门严加惩处处理该欺诈平台。退还消费者钱款，维护消费者权益！

我打开芒果TV 看见有条抽奖的链接 我就点了 抽奖抽到了一个苹果手机 然后让我支付59元 我支付之后才知道是元气魔盒里的魔盒 然后没有手机 魔盒抽了个什么证件包 我想想也就算了 就打算让他发货 一看发货发现一个证件包还要我15的运费 这个证件包值不值15还两说 然后我又看见他这个能回收 我就点回收 我以为回收的是钱 谁知道是元气魔盒的虚拟货币 这算什么？

我上百度查询啦，元气魔盒是个诈骗，我是想退回钱给我，麻烦你平台帮忙处理一下吧！谢谢啦！