星驿付刷卡机乱收网络服务费，再不通知用户的情况下，9月份刷卡被扣36元网络服务费，当时问办理员，告知每年是要收取36元服务费的，今天刷又被扣了99元网络服务费，问说是调整服务费，简直就是乱搞，也无通知，被扣的莫名其妙，扣了问了才说，就是在欺骗消费者，办机子的时候说是免费的，用着被乱扣费，想扣多少扣多少，想什么时候扣就什么时候扣，这样谁用的起，投诉到底

我在星驿付办的机器，乱收费，胡乱收费，一开始说终身免费，第二年36变成99。没有到期就收费

2023年1月4日有一笔99元的收款一直未到账，联系官方客服一直机器人，本以为过了周末会到账，截至2023年1月10日18点还未到账。再次联系官方客服，告知99元被扣作终端网络服务费，按照客服说明，通过查询星驿付官方网站和星驿付公众号都没有找到这个99元收费标准的收费公示。客服截图的公告也并没有99元的收费标准。所以投诉星驿付存在欺诈行为，临时收费不公示，让客服提供99元的收费标准公示他们也无法提供，要求退还被扣的99元。

资金到账不对客服说一会到现在也没到也不接电话了接通不说话这样的垃圾POS机希望大家不要在用了

2023.1.5晚上刷卡330元 到1.7到账才228.88元，多扣了100元。

在未告知的情况下私自扣费99元，再未经允许的情况下扣费，客服拒接沟通，服务态度差，

星驿付pos机原定费率是万分之5.5，2023年突然说什么要多扣99，没有任何通知，直接扣费了，电话联系销售说什么没来的及发通知，真的很恶心，如果要扣，也要提前通知

星驿付在不知情的情况下不到一年两次扣费，找公司总部和工作人员相互体踢皮球不处理

星驿付在客户不知道的情况下乱扣费一年扣好几次还相互踢皮球不承认事实

星驿付pos机一直使用并无其它扣费项 ，2023年开始无提前告知的情况下扣99元网络服务费，咨询在线客服表示受市场环境影响，当前终端网络服务费是属于我司的标准费用。市场影响并不是让消费者买单，要求退回这不合理费用，办理业务的时候什么都不提，市场影响就乱收费