我于2021年4月21日当地周大生欧亚店购买砖戒说三年可以回购，日期到了说老板换了推脱互相踢皮球不给回购说让等电话等了一个大半个月了一个电话没有还不给回购我的诉求就是迅速回购不要再推脱了

我妈于昨日下午12:51左右在周大生花费了2150人民币购买了一条k金项链作为我的生日礼物，今天在不影响二次销售的情况下前去退换货，退货遭拒，要求换成同价位的黄金也遭拒，按照75的黄金纯度以及国际金价536，和周大生门店金价619，2150可以购买4-5克重的18k金项链，然后昨天我母亲购买询问克重的时候导购员并未告知，说彩金是一口价，导致我母亲不知情的情况下购买了一口价彩金且克数并未达到要求 今天本人前去售后，也询问了克数，店长以你母亲买的时候是一口价为由不告知我克数，也不给换，项链克数在2克左右，也就是说在导购员的隐瞒情况下我妈以1000/g的价格买下了彩金，此行为存在欺诈，诱导不知情消费者go****uq

在2024年4月27号下午在武汉市蔡甸区中百仓储周大生珠宝店内购买足金吊坠花费5000左右，后来自己查询黄金克重加起来只有3.5克。①购买时导购没有告知克重，说工艺好什么的不按克，导致我在不知晓克重情况下以1400元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。②置换旧金时，称重没有给我看，购买后新金的重量没有复称，存在欺瞒。③未主动开发票，购买后只给了价签和质保单。没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款，怀疑商家偷税漏税。 诉求:我要求全额退货退款。

我于2024年4月25号下午3:28左右购买了一个足金戒指，当时我看中了一个一口价的，但是我不止一次问这个克重是多少，他们含含糊糊避而不谈说大概三四克左右 也没有称重，本来消费者就有权利，知道实际克重 然后实际金额2558购买了这枚戒指在后面五天后左右，我看见那个吊牌上有克重只有2.5克 但当时那个还有各种的吊牌在里面藏着我问过他们也说是三四克 我沟通无效，不愿意给我换按克重的，所以我要求全额退款

我于2024年4月27日在周大生购买足金5G挂饰，共计1850元，后查询黄金克重只有1.98克，我在询问导购时没克重、不按克，导致我在不知晓克重情况下以934.3元/克的价格购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导顾客消费。故意隐瞒金饰克重，非法计量，购买时询问了克重未告知，吊牌也有意遮挡质保单上也未标明克重。我认为买卖交易要建立在“明码标价”的前提下买方有权利在购买时询问黄金克数的知情权，卖方应该如实回答，这样消费者才可以在称重和做工之间选择，这也违背了价格法。存在欺诈！3.购买后没有主动开具发票只给了质保单，质保单信息也不完整也没告知不可更换按克重的商品，店员在质保单的客户须知代签最后直接让顾客签名，没有做语言描述，我要求退货退款。

我于2024年4月24号在周大生孝感保丽广场店用5.81克足金手链更换了一条仅3.3克的一口价足金手串，当时被店员忽悠换了一口价的商品，价格三千余元，当时店员从头到尾都未提及一口价足金手串的克重，标签上的克重也都是故意隐匿让人看不到，票据上面也未表明产品克重，更换回来之后询问店员具体足金克重，店员拒不告知，后来实在没办法，直接去该店让其店员称重，店员一刚开始还拒绝称重，说这是一口价商品没必要知道克重，难道我作为消费者连这点知情权都没有吗，在我坚持下店员没办法带我去称了克重，原本我是5.81克的足金手链，结果更换的一口价手串仅3.3克，直接少了将近一半的克重，损失达到一千多元，希望平台可以为我主持公道，挽回我的损失，我的诉求为退货退款或者给予赔偿

我于2024年4月13号下午16:50分在重庆市永川万达周大生购买了两枚金戒指，刚开始买的时候我是准备买按克重买，店员告知我，按克重后续换款要给工费，不划算，推荐我买一口价，说后续换款不用给工费，按标价换，多一块补一块，并且说免工费，但是得在大型节假日，和9月规定的几天可以换，并且明确告知我劳动节可以免工费，一直到我付款都未告知我要收取增值费，付款成功后给我质保单的时候才告知我平时换要给20%的费用（买之前并未告知），然后今天我去找店员问劳动节哪几天可以换款免工费，才告知我必须在标价的基础上最少再加30%的钱购买其他款式，才可以免工费，从头到尾没有跟我说换款式要加30%购买才可以免工费，相当于我每换一次都要在原有的基础上，加更多的钱换款式，我认为我作为一个消费者的知情权被侵犯，收到了欺骗，请求处理，我的诉求是要不就按价给我对应的克重，要不就退款，因为折合下来我买的1000多一克了，真的套路太深，欺骗我是学生

明码标记你把标签用订书机钉起来是什么意思？？这就是你所谓的明码标价？花3000多块只买了不到2.5克黄金，真是搞笑，无法返还旧金，那就按照大盘价扣除折旧费后折算给我，扯着扯那儿的，发票也不开，就给个质保单，明明是用话术诱导我消费，也不给我称重，还一口价只能换一口价，这不妥妥的霸王条款吗

我于2024年4🈷16日在拼多多周大生旗舰店购买了18000元得黄金首饰盲盒，该店铺为7天无理由店铺。收到货以后我发现有一般以上首饰我无法佩戴。申请退货退款，但是卖家以盲盒不退不换为理由拒绝我得退款申请。

投诉周大生北京常营店虚假宣传，宣传中描述以旧换新免折旧费、0损耗，描述清晰毫不含糊，到店之后店员说损耗5%～20%。该店存在严重虚假宣传，请相关部门调查严惩，保障消费者权益。