本人于2023年1月购买人保车险。附赠350元驾续多积分。小程序显示只有一个月的领取时间。因时间跨度大，容易忘记。导致无法及时兑换，因而错过。现已显示过期，且驾续多没有任何提醒短信和消息告知我及时兑换。希望商家可以延期帮助兑换积分。且改善此类霸王条款

人保购买车险，赠送 800元驾续多积分，积分兑换阿拉订券后并未激活，现已显示过期，联系商家未果， 该形式要求繁多，并有价票券无故作废属于霸王条款。要求激活或退还积分并履行义务。或退还相应款项。

4/12在驾续多兑换产品， 6/17询问怎么还没发货，是否能更换其他产品？ 客服回复：目前疫情积压期间的电器类商品都在逐步安排发货了，商品是由百联供应商直接发货，具体发放地址这边无法得知了(没有结果） 6/22再次询问客服何时到货?是否能更换其他产品？（事实上百联平台订的产品也已经收到货了） 客服回复：目前4月份的物流信息都未上传，您的商品也有可能已经发货，在18日左右又发了一批，建议您在耐心等待看看呢(没有结果） 6/25再次询问客服何时到货? 客服回复：我这边系统目前无法查看，因为后台仅在工作日进行，建议这边工作日来访，我们会第一时间把您的问题反馈给后台人员查看（实际并未得到回复） 6/29再次询问客服何时到货? 客服回复：这边公司领导已经在收集数据，明天去找百联洽谈了呢，会为用户这边争取尽快的(任然没有结果） 7/6 再次询问客服何时到货?要求直接退货或换其他产品 客户回复：积分一经兑换是无法退回变更，也无法给出具体的发货时间 对驾续多的沟通处理能力非常失望，每次都在推诿不确定，从来没有主动联系过消费者，回复过提出的问题，目前述求退货，换其他兑换产品。

2022年4月人保购买车险，赠送350元驾续多积分，因上海疫情一直无法消费也没有精力关注，过期前也无提醒，现已显示过期，联系客服表示无法使用。现希望可以延期使用，希望商家能够改善，毕竟也是消费券，如今大家生活不易，希望理解

2021年底人保购买车险，赠送驾续多积分，兑换的时候提示今天已超过数量限制，请明天再来，导致一直都无法兑换，后来又遇到上海疫情，期间也未作任何提醒，现在显示过期，联系商家表示不能兑换使用。希望可以延期将余额用完，希望商家能够改善霸王条款，谢谢！

阿本人于2022年4月，购买人保车险，附赠驾续多300积分，因上海疫情原因，无法及时使用兑换，现已显示过期，但驾续多在积分有效期结束前无任何短信消息提示。希望商家可以延期兑换积分，且改善此霸王条款。

本人于2022年3月购买人保车险。附赠500元驾续多积分。小程序显示只有一个月的领取时间。因时间跨度大，容易忘记。导致无法及时兑换，因而错过。现已显示过期，且驾续多没有任何提醒短信和消息告知我及时兑换。希望商家可以延期帮助兑换积分。且改善此类霸王条款。

2020年12月，本人通过人保购买车险，对方说赠送550元商超券，结果是550驾续多的积分。积分到账后，无任何提醒，也未告知使用方法及有效期。兑换也非本人操作，发现时已经到期，驾续多说过期无法使用，但到期前也未获得任何提醒。请求延长有效期或者退还积分。

2021年9月通过人保财险办理了车险，赠送650元驾续多积分，已兑换350元阿拉丁积分后剩余300元驾续多积分全部过期，积分过期前没有任何提醒，哪怕是微信提醒都没有，希望能够延期将积分兑换完

通过上海人保财险办理了车险，赠送驾续多积分，积分到账没提醒,积分到期前也无任何通知，短信或者电话，导致积分无法兑换，无缘无故损失400元，显示已过期，现要求恢复400积分