与“账号纠纷”相关投诉
处理中
微信交易骗局,60元未发货被拉黑
我在2024年5月5日,在微信与账号zj****03-t0205进行收卡交易,付完60后,并没有给实物,骗子将我拉黑,卷走了我的钱,据我所知她没有注销账号,我的诉求是将60从她账号中返还给我,并予她警告
处理中
哈啰出行网约车无车辆通行证
5.2号23:17-24:00 网约车司机的车辆没有车辆通行证,平台忽视乘客交通安全,没有对司机进行监督
处理中
爱奇艺自动续费未提前告知,要求退款
本人于2024年5月5日 查询账单发现爱奇艺的多个会员微信扣费信息,在我不知道是自动扣款的情况下,连续扣了我四年的钱。根据《网络交易监督管理办法》,第十八条网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选期的前五日被告知,以及决定是否继续续费。然而爱奇艺自动续费未在前五日用显著方式提醒。我后续并无意愿开通软件的会员,软件没用登录使用 联系爱奇艺客服无果 并且联系了苹果 取消了自动扣费的功能(那个苹果id还不是我自己自己手机上的 所以我找不到apple的扣费关闭功能)并且我今天才发现爱奇艺一直在扣费 一直在找扣费账户 今天才找到 并无任何登录观看记录2021年2.14日至2024年4月23日 共计36笔 共587元 请求全部退款
处理中
抖音账号被封禁,要求解封
我的抖音号被封禁了,我想要解封。 我也不知道怎么回事,就被封了,莫名其妙的感觉自己有点感觉抖音有一点点不行
处理中
抖音账号pi****83封禁30天,请求直接解封。
消费者保障协会您好。抖音各位审核团队您好,我的抖音账号pi****83账号经营多年,在4月28号突然给了一个禁言30天,原因是涉及违规行为。账号一直都是按照平台的要求使用的。身边的人也有少量的违规,我一直都谨小慎微。不可能去故意违反平台的要求,但是平台既然给了处罚,我就立刻下架了当天所发的视频和作品。并将作出保证,今后一定严格按照平台要求执行到位。并且努力学习抖音社区自律公约和社区规定。希望一个崭新的面貌来回馈平台。希望平台能针对4月28号的封禁,给予一次性解封的机会。账号经营不易,创业不容易,作品也不容易。即使边边角角有违反平台要求,也并非本人故意违反。借此希望平台能够看在我积极申诉的改变的原则上给予解封的机会,感谢各位老师。
处理中
抖音医疗广告神级坑钱
没有医疗广告,账号内容都是本人真人出镜视频,每个视频都是我自己通过抖音官方平台充值投放加热的流量,钱扣完了,到头来说我医疗广告,我就用了美颜特效而已,这波操作真的堪称神级坑钱!赶紧处理恢复,或者还钱赔偿
处理中
比心账号长时间未登录被永久冻结投诉
很长时间没有登就被永久冻结了很无语啊,之前是我哥的身份证认证的现在想注销重新认证都不行
处理中
抖音平台购买游戏币被拒绝使用
在抖音平台购买了天空之城门店的游戏币,到店使用却被告知不允许使用,我购买的套餐明确写了是99元有5520枚游戏币,商家却不给兑换。这明显就是欺骗消费者。现在需要投诉天空之城门店与抖音平台。
处理中
微信交易被骗200元
我想微信换支付宝200元发了朋友圈她找到了我然后把钱转给了她支付宝收款码发给了她她钱收了支付宝并没有转再给她发信息就被删了
处理中
投诉蜂助手虚假宣传
去年我在他们平台开通了芒果会员用第一个号码,后来我去支付宝用积分兑换的时候发现第一个号码不能换了就用第二个号码,然后到今天我才发现这平台每个月都扣我双倍费用,已经持续有半年多了,我的诉求就是他们把第一个号码扣掉的费用返还给我。
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