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与“长城皮卡虚假宣传”相关投诉
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哈弗H5变速箱异响,4S店和厂家推诿扯皮不予解决
变速箱异响,2020年越来越严重,4S店保期内多次维修未能解决,先后更换分动器,拆解变速箱五次更换轴承,仍未解决异响,越来越严重,现已过保,4S店近期换了技术人员与经理开始百般抵赖,对以前的问题不认帐,说异响正常,拆变速箱造成的损失也正常,打400,400让找4S店,4S店与厂家相互推诿扯皮不给解决问题;客户多次投诉400仍互相推诿。现客户要求:1、彻底消除异响,2、更换变速箱,3、更换变速箱并签定质保承诺。如果不解决,将广泛联系媒体暴光,起诉厂家及4S店,依法包赔一切损失,并退返购车款
已解释
哈弗H5变速箱异响,吉林长兴4S店质保期多次维修未解决,已拖延过保
变速箱异响,计2020年越来越严重,4S店保期内多次维修未能解决,先后更换分动器,拆解变速箱五次更换轴承,仍未解决异响,越来越严重,现已过保,4S店近期换了技术人员与经理开始百般抵赖,对以前的问题不认帐,说异响正常,拆变速箱造成的损失也正常,打400,400让找4S店,4S店与厂家相互推诿扯皮不给解决问题;客户多次投诉400仍互相推诿。现客户要求:1、彻底消除异响,2、更换变速箱,3、更换变速箱并签定质保承诺。如果不解决,将广泛联系媒体暴光,起诉厂家及4S店,依法包赔一切损失,并退返购车款
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长城汽车承诺不兑现
行驶中变速箱坏了,厂家沟通三包内免费换新,并免费赠送3次常规保养作为补偿,但不兑现。
已解释
长城无忧车主产品欺骗式销售
2018年11月07日在青岛锦骋4S店被其服务人员推荐无忧车主产品,承诺费用是暂时保管,不想用无忧车主时随时退其全部费用。如今想去退费被告知不能退费,答复态度与销售人员截然不同,典型的欺骗式销售。
已解释
长城汽车没在世盛汽车销售有限公司做保养。增压机坏了。在保期间。推卸责任
2019年9月15日。在唐山 世盛汽车销售有限公司。买了一款风骏7皮卡。因为疫情封城。去不了4s店做二次保养。现在车的增压机出现故障。4s店推卸责任不管更换。
已解释
长城皮卡因为疫情期间没在4s店做二次保养曾压机坏了不给解决
因为疫情期间封城出不去。没在4s店做二次保养。现在增压机坏了 4s店不管保修。
已解释
在伊犁恒达长城4S店购车,贷款已提交还未发放不想买了,经理说定金退不了
贷款信息已提交,审核通过了,未发放,中间有变动不想买他家车了,但是贷款之前交的意向金4S店坚决不退,说2000块钱还是我的,先在他家放着,我什么时候来买都行(但是我已决定不买),或者让我找想买他家车的亲戚、朋友来用掉也可以,退是不可能退的。 这样合理吗?算强买强卖吗?
已退款
长城汽车跑了120多公里的上路展车当全新车卖
我2018年5月7日在黔西南州大不同4s店买了一辆2018款哈弗H2蓝标****自动精英版小型SUV,买车的时候销售员称厂家做活动在原车价的基础上优惠1万元,销售员并没有说是展车。更没有告知我们说这个车外出参加展车会跑了120多公里的展车。当时看车的时候我发现这辆车没有座椅防尘膜,还有地盘特别脏,驾驶座哈弗标志有明显的刮痕。后来付款后拿到钥匙提车的时候,里程表显示120多公里,开到家已经是160多公里啦,当时就跟销售员微信沟通他们也承认是展车(有聊天记录电话录音和现场和解录音)。把展车当新车卖,而且还是跑了120多公里的外出展车。感觉被哈弗4s店坑大了。一想到我的车有三个多月车门被随便的摔,档杆和方向盘在没点火的情况下随便拧来拧去,为了跑车展,磨合期的新车随便地一百多迈的粗暴驾驶,我就窝火。这三个多月这车经历了什么。大不同4s店他们能卖给我旧车,为什么不能换给我旧件?这家4s店,我还能信任吗?
已解释
长城汽车提车当天就各种故障
今年3月9号在浙江省绍兴元胜购买长城VV5旗舰版,当天就出现自动驻车故障,陡坡缓降故障,车门预警故障等,由于提车当天较晚,4S店已下班,第三天去检测说一切正常,第五天又出现多种故障,4S店派人来检测维修,修好之后第二天仍有故障,甚至不能发动,被拖到4S店,他们就表示会继续检测,如果检测有用,那么前面两次也应该检测出来了,前面检测的真是结果是什么?一切正常?打了好几个长城客服也是没有任何处理结果,只说会和4S店核实,但是一直都没有任何的回应,我现在只想退车,对长城的质量和服务都失望了。请帮忙协助,万分感谢。
已免费维修
车辆打方向时异响行驶过程中底盘跟车门异响
去4s店检查保养时,修理工解决车门异响的方法竟然在门锁扣上缠了胶带。根本解决不了实质问题,打方向时异响问题检查不出来,但问题确实一直存在。
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