与“哈啰共享单车押金退还”相关投诉
已完结
投诉哈啰出行无故扣款
无故扣款,且无法提供相应扣款证明。联系客服无果。要求退一赔三
已解释道歉
哈啰出行违规收取调度费
我在地图上找遍了停车点,根本没有,但附近有那么多单车,我想不通为什么不设置停车点,乱收取费用,
已赔偿
按哈啰出行客服指引尝试下单后押金无法退回
租车时候想看自己能不能免押金,根据哈啰租车热线客服指引下单查看,下单后2分钟取消扣了支付金额30%的押金,后续客服表示无法退回
已解释道歉
哈啰租车恶意扣押金,不知把消费者押金作何用途
本人2022年3月22日下午13点在支付宝哈啰租车上租了一辆特斯拉mo****l3,租期一天,支付了5000元的押金给平台,于3月23日下午13点20完成还车订单。但是却没有收到平台退还押金的通知,于是电话联系租车方,租车方表示由于我是免押信用客户并没有收到我的5000元押金,押金被平台冻结了。最后我电话联系哈啰客服,客服表示要30个工作日后才能退还我押金,那么我想质问哈啰出行(哈啰租车)你们凭什么恶意冻结用户押金,哪里来的资格?我的5000元押金被你们用作什么途径了?是否合法?
已完结
哈啰出行小哈换电不予退款
开通了哈啰出行的小哈换电套餐 用了三次 要回家没办法继续使用 要把套餐退了 可以扣除一部分使用租金 客服打电话说不给退款
已完结
20************48****41****563这是哈啰打车编号,司机车号粤R7****72
20************48****41****563这是哈啰打车编号,司机车号粤R7****72,投诉问题13天了问题还是不处理问题,态度恶劣,司机骂人,对客户也不尊重,也不开导航,还没有到就让客户下车,还要拿那么重的行李,还要重新打车,投诉问题过去还直接虚假完结,老板说这个事情说没有给我处理问题,老板已经开除我了,说没有给我处理问题,还连续3天时间说车重复同一句话,问题不给我处理,要求开除这个客服,还是同个客服联系我,也不开除客服,投诉问题不处理,说过要可以退款给我了再联系我处理退款就可以了,老板说没有给公司处理问题,开除了我,没有工作,要求处理工作的问题,还要退款给我
已完结
上海钧正网络科技有限公司这是企业名称,投诉问题虚假处理,没有到就让我下车,还不开导航,随便开车,随便
上海钧正网络科技有限公司这是企业名称,投诉问题虚假处理,没有到就让我下车,还不开导航,随便开车,随便接客户,还没有到就赶我下车了,投诉问题不出来处理态度恶劣不出来处理问题,赶紧退款给我,没有到就让我下车,还不开导航,顺便开投诉问题还不处理问题,态度恶劣不出来处理问题
已赔偿
哈啰顺风车乱扣所谓的爽约金17元
哈啰顺风车乱扣所谓的爽约金17元,车都没有坐,司机接不超过五分钟是取消订单,但不至于扣我17元好吗?司机不用出车就能收钱?这样和黑车有什么区别是放高利贷吗?现在要求取消爽约金谢谢
已退款
哈啰出行助力车停车,别人能停我不能停,浪费很长时间,误导我使用调度费用,申诉也失败
在规定站点还车,别人能停我不能,浪费我很长时间,误导我用调度费用,申诉失败,请马上退我钱
已退款
哈啰骑行单车,多次骗人乱收费
本人在哈啰骑行单车买了按月份每天免费骑行120分钟,竟然开不了锁,严重的欺骗消费者权益,强烈要求赔偿消费者诉求,大骗子。经常乱收费,上段时间本人骑车20分钟左右,3公里不到收了8.4元,这次又骗按月份交费,每天都可以免费骑120分钟,竟然一次都没骑,打不开车锁了
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