2022年5月在鄄城县三联家电润百家城市广场店购买的柜机空调，安装上因新房未入住，空调也很少使用，2022年7月使用发现空调不制冷便打了400热线，维修人员来了说漏弗，本想修好就可以了，没想到还是不制冷，一直到现在空调也不制冷，要求更换空调，三联家电和维修人员互相推卸责任 ，这种残次品不能使用。我的诉求就是要求更换新机

本人父亲在陕西省汉中市虎头桥路美的专卖店于2023年10月交付尾款购洗衣机，直至今日（2024年5月19日）仍未交付，打电话沟通商家一直消极应付，含糊其辞，不停找理由搪塞

我于2019年12月29日在京东美的自营官方旗舰店购买冰箱一台，放置一个多月才开始使用，今年4月冰箱不制冷，询问客服，客服说超过3年保修期，不能保修。从网上了解到美的冰箱存在大量与我同类型投诉，都是3年左右开始不制冷。希望美的召回不合格产品，赔偿我的损失。

2023年3月26在翔安区苏宁易购龙湖时代.上城购买一台价值4800 .元的两匹- -级能耗美的空调颜色是白色，，销售说白色要30号左右才有白色，我答应了，当日已跟销售沟通好，家里要先做油漆，过后处理完会叫他上门安装，三月底空调送上门直到4月26日安装才发现送错颜色，因本人，上班交代家里人今日会有空调师傅上门，家里人并不知情空调颜色，直到本人中午下班回家才发现颜色错了，师傅在现场也未跟家里人核对单子，颜色，我立即打电话和销售沟通，他表明我已安装不可退换属于二手品，但我家人并不知情也无师傅与他核对，并且他今日告知我白色空调只有三级能耗，-级能耗没有白色的，与我购买当日说明不符，销售表明他记得我要白色的，现我诉求为一台一级能耗白色空调! !必须给我更换，无法接受玫瑰金空调，美的官方表明是苏宁易购责任,五月初告知我可以更换了美的让我提交了鉴定单等等资料，美的已把工单关闭，无人联系我，不了了之现在我联系苏宁易购销售说是旧机没人愿意去拆? ?美的说那不是他们的责任?只负责安装维修 请问这个旧机谁来拆?苏宁易购表明就是美的拆 但是美的不愿意来拆秉承多一事不如少一事？？？两方推卸责任，12345工单客服也提前闭了，半个月了这个空调在我家我是不敢用一直挂着给我看的吗在此我说明苏宁易购说的让我说颜色不喜欢并不是如此只是把责任推卸到消费者身上有聊天记录为证 从事件发生到现在快有两个月，没有任何解决方案，

投诉美的，买的美的冰柜一年半坏了，售后来人修理说里面的管坏了，说了过保修期不能修了，之后再找售后就没人管了，我不理解冰柜就放在哪里也不动它，管子是在里面的一年半的时间管子怎么就坏了？这不是质量问题吗？花一千五六百买个冰柜一年半就坏了就不管了？这也太坑老百姓了，这样的企业能让老百姓放心吗？

2023.5.4在京东商城购买一台天然气热水器，5.5号师傅上门安装，安装费用收了500元，咨询了一下小区其他业主安装费大概200左右，然后我在小红书也是查了一下都说美的的安装费很贵，虽然说免费安装 但是价格费很贵，还不能在外面买材料，现在申请了售后，京东客服让我联系美的售后的，美的说他们的安装费用价格没有问题，就是相互推卸，都不给我处理

我是2020年10月在广东省惠州市博罗县园洲镇“兴达电器”购买一台美的牌MG****K1型号滚筒洗衣机，刚刚过质保期，使用了3年4个月，于2024年3月份不通电不能使用了。预约美的售后服务工作人员来看，维修师傅来了一看洗衣机型号就说是洗衣机电脑操控主板坏了，不能维修，需要更换电脑操控主板…然后让我支付了100元订金，订了电脑操控主板，等配件回来时，维修师傅又说电脑操控主板型号对不上，要同洗衣机显示主板一同更换。明明坏了一个洗衣机配件，却需要我更换两个配件，满满的套路和欺诈。而且洗衣机电脑操控主板，无任何人为原因，洗衣机功能是全自动的，刚好过了三年质保期就自己无缘无故坏了，是严重的产品质量和设计缺陷问题…要求美的品牌公司，免费更换和维修洗衣机电脑操控主板。维修不好的情况下，要求美的公司退换货。“美的”产品的质量问题不能让消费者买单，请求消费维权平台公平公正公开的处理这件电器产品质量问题事件。为谢！

4月11日在天猫美的百利专卖店抢购到一台美的双开门冰箱，但截止到目前为止，商家一直不发货，客服说系统价格错误，自己设置的价格不承认，现在有理由怀疑天猫美的百利专卖店涉嫌虚假宣传，虚假销售，诱导消费者下单，达到引流目的后，又拒不发货!现要求商家按合同履行发货

我在8年前于线下苏宁店铺购买美的热水器，今年发现内胆漏水，等休息日给美的致电，美的说我致电前一天是保修最后一天，以过保为由不给更换。我有证据证明热水器实在保修期内坏的，坏的当天我有拍视频，也有微信咨询朋友。他们说4.15保修最后一天，我4.4就拍了视频。诉求就是按照质保旅行义务，给我更换热水器。

着火，家电着火，美的空调，说好的换新机，一个月不给处理！@方洪波@美的集团@美的售后