在实体店购买格力风管机因服务特别差劲且收费不合理 经过12315协商退款并愿意支付300元师傅上门量尺的钱 后反悔不予退款

本人于2021年5月27日在李佳琦直播间购买该空调，21年6月2日格力售后安排师傅上门安装。 我家房子有开发商预留好的空调孔根本无需打孔，但格力师傅以我家墙面有装饰线为由，私自叫来他的好朋友切墙(并未告知我该人员并不是格力官方人员)，事后收取不合理费用100元。该费用与格力官方出具的明细收费表，普通墙砖60，钢筋混凝孔打孔100元严重不符，我家只是一条装饰线就收取100，且把我家墙面切毁，该行为侵犯了我的个人财产，且格力师傅未经我允许私自叫来非官方售后人员到我家，该行为对我本人的人身安全也不负责任。 2.师傅多收取高空费100元 我家住21楼，官方明细写的4楼及以上高空作业费100元。包括我多次咨询400官方电话告知我21楼也是100元，但是师傅却私自收取高空费200元。(过程中没有使用额外的收费工具) 3师傅推销产品强买强卖 我家楼外有预留好的空调外机架子，师傅却非要我购买不锈钢架子，我实属不愿，师傅硬让我购买，给我让价30元，所以一副80元的不锈钢支架给我50。加高空费我一共支付师傅250元。 4. 消费收据/明细表工作人员没有留底 正常上门服务后，官方工作人员都会给消费者留一张消费清单或者消费收据，但在此过程中你们工作人员从头到尾都没给我看过，走的时候也没有给我，这也是违规的行为。(包括给我强制推销购买支架从头到尾也没有给我看过普通的和不锈钢的支架对比） 从师傅私自叫来陌生人到乱收取高空费再到强买强卖最后不留单据这一系列行为，都让我对格力深感失望。 格力售后管理混乱，恶意要价，恶意收费，工作人员没有职业道德，捆绑销售等等行为都严重损害了消费者权益，而我事后多次投诉400，都没有任何工作人员与我联系。这更是让我对格力品牌深感失望。 现我要求格力官方根据《消费者权益保护法》1.先返还多收消费者的价款250元，2.应按消费者购买价款或接受服务费用的3倍进行赔偿。如赔偿金额不足500元，则按500元计算。 商家收取的费用超过了商品或服务本身的实际价值，这种超出部分被认为是商家的不当得利。根据《民法典》的相关规定，消费者有权要求得利人（即商家）返还这部分不当利益。 因此格力需向本人退款加赔偿工计一千元整。

换正式皮带 说话的价格599元 维修后收770元 中间多收防冻液180元 没有和我沟通 事后收费员态度不好 我不提清单和发票问题 他们也不说给 最后我没有要 因为说话的维修四个小时 结果延迟四个小时

出租屋里志高空调不制热，于是电话售后40****3353报修，称上门费40，材料费按照实际维修另算。客服安排师傅180 1542 4552上门维修，称主要原因是氟利昂缺了，需要加液，然后就只加了液，称加了6个压，算我5个压，一个压50，合计250，再有100工时费，总共费用350。我们与他讨论，说客服说上门费40，为什么他要100，他说天气冷。然后他催促付款，无奈我们只能付款！拍了氟利昂的气压表和收据，后来了解到指针指到****是3kg气压，就是3个压！ 多收了2个压费用和60上门费，合计160元！

志高空调不制热，打40****3353报修，客服说上门费40，其他产生的材料费按维修情况另收。 安排了师傅180****4552上门，说空调少氟利昂，于是就加了液，说加了6个压，实收5个压，一个压50元，再收100元工时费。 后来了解到按照他的表，其实只有3个压，多收了100元加液费。至于工时费，和他争辩客服说只有40，他说天气冷啥的，就要100，催促房客快点给钱，无奈只能给他钱。 希望退回2个压100元，及多收的60元上门费，合计160元。

11月13日在微信视频号阿文直播间看他讲课认真就相信他带货也应该不错就下单买个五香卤料包，收到货后合直播间不符，货品主要成分没加，要求他们退货退款只退9圆钱。至今没敢用。

我于9月6日在南京弘阳广场美的慧生活门店预订中央空调，但由于美的内部协调问题，无法异地安装，南京门店要求我电话投诉本地美的人员 截止目前美的售后电话我已打过七八次，均没有解决 由于太过繁琐，也没有产生实际服务，我便要求南京门店退定金，但南京门店态度强硬，不退定金，要求我在门店购买其他产品

我们新家装修，于23年9月安装日立尊睿中央空调，空调外机对邻居家窗户吹被投诉，空调公司拒绝移动外机位置，一直拖延推诿，导致工期延误以及附带装修材料拆除损失。 空调安装前和安装时应当确认安装位置并行告知义务，但该公司销售人员拒绝我刚开始提出的合理位置，建议到新位置且未说明该位置安装对周围邻居造成的影响。 希望有关部门督促该公司承担空调移机责任并赔偿相应装修损失。 下图证据：1）前期未行告知义务+后期沟通态度恶劣；2）刚答应去解决转眼说不去且认为无需解决；3）信口开河没有其他地方能装（师傅已经确认可以装）

每次报修维修人员检查都是说电路板 或者压缩机坏了 服务态度也不好 有时候还不按报修项目处理 自己说其它的配件坏了

空调不制冷，联系售后，来人以后收取40元上门费用以后，并未告知空调哪里出了问题，只是不停告知需要高空费，需要这里这里检修，那里检修费用。且告知可以私下交易，且费用极其不合理。 tcl客服说会有专人联系，并无。