第一次装修，买了小米风管机，包安装！好，安装过程中，每一步都说超范围，就这么赶鸭子上架，付了钱，回头联系小米客服，她们发给我一个图，显示打孔费用，铜管费用，还有什么出风口费用。这些定价合理吗？而且所谓打洞费用，并不是我人为需要，你不打洞安装不了，我也不想打洞！另外做了功课，美的都是不限打洞，由此质疑，这些包安装是否真的包！网帖也有许多跟我一样的，是否店大欺客？另外，安装师傅没有给收据没有给发票，这中间有多少猫腻

3.9日于京东购买一台空调，实付价格2091 今日2024.3.14，打开链接发现现在同款价格为1787，降价304元！联系京东客服和小米客服均拒绝退款！表示平台和商家活动不属于价报范围！ 空调购买到安装都没有一周！要求退差价

本人于2月11号在五角场苏宁易购实体店花12999元买了索尼85寸电视机 当时我们明确告知我装时只要买一个支架400的支架就可以了 2月18号来安装时因为我们上班 家里只有老人 安装人员安装前既没有出示价目表 也没有出示工作证 就告诉老人85寸电视太大一个支架不够的 需要装2个支架 结果装好后告诉老人这是高级支架一个950元 2个1900元 老人当时就傻眼 然后说怎么这么贵 这时安装人员拿出价目表告诉老人就是这个价格 而且很轻飘飘的说如果觉得贵 我就拆了给你们装400元的就是了 我们是准备结婚的房子 全新的他说拆就拆 墙上留洞怎么搞 最后老人只好乖乖掏钱 并且最后也没有提供发票 说是没有发票的 后我多次投诉 苏宁五角场投诉部潘经理态度恶劣，告诉我解决方案就只有2个：其一就是赔偿我们50元购物券，其二是把支架拆除，但要求我们签署免责协议，由此带来的墙体损坏他们概不负责。这简直就是霸王条款！

今年我在美的专卖店购买了空调以及专业售后安装服务， 但是在服务过程中发现他的做工很差很差，才知道店家欺骗消费者，他们不是专业售后。 而且现场坐地起价多收各种附加费。 我们要求退货退款 而且卖家的父亲不仅欺诈 还威胁我们 态度恶劣

家里空调买了不到五年，还在质保期内，两个空调蒸发器都坏了，客服说是因为沼气腐蚀导致的，因为环境原因导致的，所以不在质保范围，所以不予售后，需要维修需要客户自己花1200元买材料和工人安装费，我的儿童房都没住人，都没开过几次，格力的售后态度差，服务更差

1.空调本身宣传的215大风量新风空调，但是原机仅配30新风管道及配件，仅实现75风量，如需实现原有的风量，必须购买相应的配件，配件需要从安装人员手里购买，价格虚报250，投诉后改回150的价格成交，投诉官方虚假宣传并且配件恶意加价 2.空调本机为2匹，安装时才告知原机只有线路没有插头，原本安装好的插座不可使用，需要购买官方漏电保护开关90/个，我表示要目行购买时，安装师傅告知此开关线下无法购买，并且在和官方沟通后发现师傅使用的配件并非官方配件，我投诉官方强买强卖，既然缺配件不能使用，原机应该配备此保护开关而不是制造缺口恶意收费，更恶心的是还货不对板赚取差价;3,空调需要打两个孔，原小米官方安装师傅告知他们没有100孔径的打孔机器，将服务外包出去，并且在安装单上末做注明，原本应该是官方安装服务，变成了外包服务;

在武汉居然之家找门店买的松下新风空调以及四台美的乐享二代风管机 由于工期原因,一直到今年才装修收尾,准备调试空调的时候发现居然之家的门店跑路,找不到人售后,联系松下厂家,售后调试全部免费上门调试完毕,只有美的这四台风管机,由于当时是卖家安排上门安装完毕,目前联系不到卖家,联系美的售后,开始说风口和线控器安装要收费,每台200元,后面本人决定自行请师傅安装风口和线控器,只要求美的解锁机器！再次联系售后,后面美的要求解锁机器一样要收取机器激活费用,每台收取200元,买空调本来就应该能正常使用,不应该解锁还要另行收费！本人已付全款购买机器,不应该买回来是废铁,还必须另行付激活费解锁才能使用！实在不合理！

23.07月在安徽省铜陵市枞阳县申请的格力空调维修服务，全程维修2小时不到，收费600元，网上普遍都价格在200左右，且拒绝提供发票和正规配件价格（起码要带上格力的公章，或者是支付明细），且收款方不是格力公司账户是私人账户，要求赔偿损失，退还相应金额！请联系：187****3872，进行赔付。

在实体店购买格力风管机因服务特别差劲且收费不合理 经过12315协商退款并愿意支付300元师傅上门量尺的钱 后反悔不予退款

本人于2021年5月27日在李佳琦直播间购买该空调，21年6月2日格力售后安排师傅上门安装。 我家房子有开发商预留好的空调孔根本无需打孔，但格力师傅以我家墙面有装饰线为由，私自叫来他的好朋友切墙(并未告知我该人员并不是格力官方人员)，事后收取不合理费用100元。该费用与格力官方出具的明细收费表，普通墙砖60，钢筋混凝孔打孔100元严重不符，我家只是一条装饰线就收取100，且把我家墙面切毁，该行为侵犯了我的个人财产，且格力师傅未经我允许私自叫来非官方售后人员到我家，该行为对我本人的人身安全也不负责任。 2.师傅多收取高空费100元 我家住21楼，官方明细写的4楼及以上高空作业费100元。包括我多次咨询400官方电话告知我21楼也是100元，但是师傅却私自收取高空费200元。(过程中没有使用额外的收费工具) 3师傅推销产品强买强卖 我家楼外有预留好的空调外机架子，师傅却非要我购买不锈钢架子，我实属不愿，师傅硬让我购买，给我让价30元，所以一副80元的不锈钢支架给我50。加高空费我一共支付师傅250元。 4. 消费收据/明细表工作人员没有留底 正常上门服务后，官方工作人员都会给消费者留一张消费清单或者消费收据，但在此过程中你们工作人员从头到尾都没给我看过，走的时候也没有给我，这也是违规的行为。(包括给我强制推销购买支架从头到尾也没有给我看过普通的和不锈钢的支架对比） 从师傅私自叫来陌生人到乱收取高空费再到强买强卖最后不留单据这一系列行为，都让我对格力深感失望。 格力售后管理混乱，恶意要价，恶意收费，工作人员没有职业道德，捆绑销售等等行为都严重损害了消费者权益，而我事后多次投诉400，都没有任何工作人员与我联系。这更是让我对格力品牌深感失望。 现我要求格力官方根据《消费者权益保护法》1.先返还多收消费者的价款250元，2.应按消费者购买价款或接受服务费用的3倍进行赔偿。如赔偿金额不足500元，则按500元计算。 商家收取的费用超过了商品或服务本身的实际价值，这种超出部分被认为是商家的不当得利。根据《民法典》的相关规定，消费者有权要求得利人（即商家）返还这部分不当利益。 因此格力需向本人退款加赔偿工计一千元整。