与“中通快递货物损坏”相关投诉
处理中
中通快递物流缓慢导致食品变质
物流缓慢,更改地址后不知道啥原因会绕到上海去,导致东西及时送达,买的东西不能吃
处理中
中通快递食品损坏且中转错误
我在淘宝购买了食品,然后中间赶上五一,我就修改地址,然后结果新地址没人,就又改回去原地址了,然后中间快递也打电话问我需不要修改,我说不用改了,结果还是改了,改就算了,还给我改出省了,我杭州的快递,给我中转到上海去了。但是食品已经损坏不能吃了,我本来不要求赔付,但是中通快递一直让我找商家赔付,你物流中转出省出错,为什么让我找商家?而且这期间部分网点态度很差,一直让我一个消费者找这个找那个,找了一圈到最后没人处理。这期间的处理就是一直拖。我后续又下单了食品,我是为了吃,不是为了讹你们的赔付。而他们中通一直拖一直拖。永远都说会处理,但是就是不处理。我跟中通客服线上投诉,它居然说我不文明用语,我就想问问我哪里不文明用语了,我一直再说我的诉求,你们一直不正面回应。以前我不要赔付,现在我要求赔付。态度又差又不处理,我要求赔付。
已解释
中通快递包裹运输过程破损不予以赔偿
包裹运输过程中受潮破损,收件人拒签,快递公司不予以赔偿,理由是联系不上收件人
处理中
中通快递食品变质损失500元
投诉邮管局 73****78****2870 快递包裹里面是食品,2月2日发出,西安中转 路上耽误了很多天 12号才到 食品已经变质腐坏 我损失了500多元。 我要求中通西安中转,承担我的损失。
处理中
中通快递延误送货导致物品损坏
延误送货,导致物品坏掉,一直拖着不处理,到家打开都臭了,订单号: 73****56****62,可以查看物流记录,里面是冷冻蜈蚣,麻烦尽快处理,谢谢
已解释
中通快递虚假签收且拒收退回问题
78************56这个单号 地址写了拒收 还能从中通发出 包裹还破损了 已经拒收退回 中通频繁打电话敷衍 又解决不了问题还骚扰到了我 也无任何赔偿 说我拒收了会尽快送到商家手上 但实际拖了最起码4天都没有送回商家手上 严重浪费我的换货时间 因为我这个是定制的东西 拒收回去给商家重新发其他快递 但是4月23号的下午4点 中通也擅自把这个件虚假签收了 问了商家那边实际没有收到 上一个平台投诉 中通也擅自虚假完结投诉 实际并未处理
处理中
中通快递损坏电影票根赔偿
我于2024年5月1日在闲鱼购买电影纪念票根,在物流过程中收到严重损坏,希望进行赔偿
已赔偿
中通快递运输暴力导致物品损坏
快递运输暴力至内物损坏,客服表示只是压扁不能赔偿。但我快递内物全部折损快递箱压扁成这样难道运输就没有问题了吗?我选择信任中通让中通寄件是希望能够将快递安全寄到对方手上,现在快递内物全部损坏不应该进行赔偿吗?如果没有运输暴力为什么我的快递会扁成这样?中通客服一定要东西全部漏出来才赔偿是吗?内置物品因为快递箱压扁折角全折了里面都是有价值的收藏卡片全部损坏了,我找谁说理去!?
已解释
中通快递鸡蛋破损赔偿
我的亲戚从家里给我寄了箱土鸡蛋,结果鸡蛋碎了,箱子也破损,漏了很多,希望能够给予补偿
已赔偿
中通快递摔坏数码相机
我闲鱼卖了一个数码相机 三星的 我给快递员的时候完好无损我还特地强调是易碎品 还写了纸条 结果买家收到已经摔坏了 按键也不灵敏用不了了 用不了了已经退款给他了 但是我自己又用不了又卖不出去这个损失怎么办 必须给我赔偿(电话打不通 打通了让我加微信 加了也不回应)
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