本人于2023年12月12日从京东商城购买小米空调一部，于2023年12月15日左右由山东省菏泽市巨野县顺心捷达派送，派送后并未告知拆箱验收货物是否完整，也并未告知检查货品外包装，小米售后安装人员上门时，拆箱后发现空调外机变形，无法正常安装，多次沟通小米客服和物流售后，小米客户表示责任在于物流，物流说自己没有责任，不给予赔付。并且物流蛮不讲理，说要求我方提供派送人卸货的照片或视频，这明显是无理取闹，谁家收快递还得实时录像？物流多次引导我方和小米官方沟通。我方非专业人士，对于空调具体情况也无法给出相应的检查，目前物流给予的答复是不予赔偿，不在给予任何回复。

包裹运输中有明显的破损，里面的东西都有磨破，但是有丢件现象，丢了四盒东西 损失565元 顺心捷达一直不处理 一口咬定时间久了 不给处理

11月24号派送到家，未要求检查货物，直接让我签字，随后并离开，12月4号商家安排的师傅来安装，拆开包装，发现玻璃门有破损，防爆膜被磨坏，商家说只能补发门，但这个是物流造成的问题，工厂不负责任，需要物流赔付，我联系了物流客服，物流说已经签收，不负责，投诉无门

11月26日帘子物流送货，75寸电视只来了一个人，送货人员自己卸了货送上楼，我当时请他帮忙抬出来检查，他说急着去接货给我拒绝了，他让我检查外观无损就签收，并未说明其他情况，我自己一个人也抬不出来那个电视，因有事家里一直没人就放那了，11月30日趁爸妈来我家把电视搬出来通电之后发现屏幕损坏了，屏幕黑屏时看不出损坏，只有通电打开之后看到花屏和裂纹，电视左上角还有一个小小凹痕，打了官方电话还未收到回复

快递是一台机械，于10.30号从肇庆寄出上海，11月2号被告知收件人拒收，要求我们处理，后了解得知原来快递被严重磨损，反馈得知，这么大的重型机械，居然连纸皮和泡沫垫都没有！后咨询官方客服，客服说司机不经允许私自拆开快递！打电话到总部申请理赔，一直拖延，得到的只有官方回答！11月7号开始投诉，至今仍没有接到过任何一个有关于顺心捷达公司的专案人员致电来调解！但机械一直被扣押，客服一会说在上海，一会说在揭阳，含糊不清！只希望顺心捷达公司能给我一个说法，并且将快递找出来原封不动退回！

物品被赔坏，找商家说物流碰坏的，愿意赔50元的损失，我一千多买了个坏的，商家要求退货现在退货还要自己掏几百块的运费，我不想退只想赔我300的损失费，

定制的阳台柜一体盆退货维修,寄出时盆子是完好的,并且打好木架,但在运输过程中造成破损, 到货拒收.要求赔偿盆子损失。

网上买的面盆柜，11月11号物流公司送货入户，当时一共到了8个箱子，而且时间太晚，我就没有一一开箱验货，直接签收了。11月18日物流公司的安装师傅过来安装，他开箱的时候发现面盆碎了，让我联系商家。商家说超过24小时不给处理，让我自己找物流公司理赔。物流公司说箱子外观没有明显破洞，不给赔偿。 面盆是易碎物，箱子虽没有破洞但有压扁，明显是运输过程中摔碎的，而且到货后我没拆包装，是由物流公司的安装师傅亲手拆的，他也立即反馈了物流公司，但现在物流公司拒不认账，拒绝赔偿。

我委托顺心捷达物流(总公司在广州)，于2023年9月30号，从加兴货运去河北邢台，由于在运输和御货过程中将我货物摔坏(暴力御货)，木架断裂，外包装破损，自十月六号投诉顺心捷达客服，至今不道歉，不赔付，启运点态度恶厉，一句包掉不包损推托，但事前也没人提醒我说包掉不包损，事情发生后，说物流员由于没提醒我包掉不包损而开除了，我认为员工开除跟我没关系，只不过是逃避责任，又说没投保，明明我交了钱的，结果又说保险公司只赔了2千元，只能给我2千，前后矛盾，只想逃避责任，我要求全额赔付(5千零29元)

于2023年11月5日找的顺心捷达物流从百色市寄一台跑步机到南宁市. 11月7日签收后打开包装设备两边都某破损 有的地方整块外壳都脱落破损.投诉公司只会推卸责任说外包装是没有破坏的不是他们的责任不管了.后联系主管那边也只愿意赔付100元. 这边包装一台跑步机就包了一层珍珠棉 套了一层编织袋 这样的包装我觉得是不合规范的 问了公司包装规范也无果 既然知道包装不合理 运输方面猜测也是暴力运输.光是省内的运程短都可以让货物损坏. 可见运输公司质量服务方面堪忧 同时也质疑运费方面也很贵.也要求计算一下明细运费公开来 260元的运费还让货物损坏这边只愿意赔付100元这边觉得是很不合理.