与“长安汽车服务态度差”相关投诉
已退款
长安汽车诈骗行为。退款
贷款11万不过。只贷到9.6万。 合同上写的清清楚楚不过全额退款。现已拖15天。我申请退款处理
已完结
投诉长安深蓝延期交付且未按照承诺赔偿
本人2022/7127通过深蓝小程序下购车订单,商家官方程序给出的预计交车时间为2022-09-21至2022-1005。之后商家进一步发布了《关于明确SL03延期交付补偿政策的通知》,承诺若延期交付,将按照自然日120元/天的标准进行补偿。但是在延期交付发生后,从2022年11月到2023年3月间,通过电话及在线的方式,多次与深蓝官方客服沟通延期交付的赔偿事宜,均敷衍对待(表示会记录跟进,却一直不真正解决问题)。希望商家能尽快认真对待,拿出担当,赔偿并道歉。
已完结
2020年购买的长安CS********21款蓝鲸豪华版 变速箱插头渗油
2020年12月9号购买的 长安CS********21款蓝鲸豪华版汽车 在2021年9月发现变速箱插头有渗油 去4S店让打胶处理 2023年4月发现再次渗油又去4S店说让我换变速箱阀体 才行驶了20750公里就要大修
已完结
长安汽车深蓝sl03增程版新车断断续续出现各类问题
提车两个多月以来,断断续续出现异响,后视镜口哨声,仪表盘和中控屏幕出现电流声,经过售后给出方案换主机和后视镜,异响没解决,作为一个新车,出现这么多问题,我不知道是这个车品控有问题,还是出厂就有问题,我也不知道接下来我还要去多少次售后 ,希望厂家给我一个解释。
已完结
投诉要求长安汽车退还车款
汽车正常行驶中自动紧急制动系统产生急刹,对人生安全产生严重问题,车机绿屏无法显示,售后态度像踢皮球。
已完结
长安汽车虚假宣传,要求补差价
长安宣传保价到4月30号,第一天提车,第二天降价,欺骗消费者
已完结
长安汽车维修多次,故障多,掉价快,补偿不到位
长安深蓝SL03涉嫌虚假宣传/故障频发/恶意降价!作为最初深蓝的支持者,倾尽所有支持长安深蓝,没想到买车后遭遇多重打击。首先车身多处异响(包含但不限于车门,天窗,前档)共性问题,让车主苦不堪言,新车动力受限故障、车机内存虚假宣传由12+128G变成8+64G(热心车友拆机验证)、座椅脱线鼓包、车内疲劳监测摄像头电流异响、冬天仪表屏幕,中控屏慕无显示等等多重问题,且真实可佐证。长安品控有很大的问题,把这么个产品不健全的车子卖给消费者,其心可诛。 更没想到的是长安3月10日发布降价,背刺老车主,才上市半年时间官宣降价4.2万(2.2万现金+2万权益包)严重损害了老车主的自身权益,更有甚者提车几天损失好几万,且没有像问界,零跑等车企一样给到老车主应有的补偿措施,属实不该。现本人提出诉求如下,要求长安深蓝官方针对因以上故障影响日常使用及造成损失的车主进行补偿,针对此次降价行为给予老车主应有的等值补偿(包括但不限于现金、服务、权益等)。同时,在我们诉求没有得到圆满解决前!我们将持续在国家各个产品质量反馈平台,消协,监督平台等进行投诉及信访。 因外地用车在金华天津维修,前挡异响,后视镜口哨声。天窗异响解决的办法竟然是往天窗和饰板之间喷润滑油我没让喷,因为会渗到内饰板绒布里
已完结
长安汽车质量差,小问题不断,维修态度差,一直拖延,降价不考虑老车主感受,对长安失去信心
2022年9月下定金,2022年12月13日正式提车,提车没有任何优惠福利,2023年仅仅不到4个月得时间,同一版本降价+优惠将近四万五,厂家仅仅给了一项终身免费保养,但是咨询以后发现保养程度很低,还是需要自费,还夸夸其谈万元补贴,按一次补贴五百,也要二十年才能达到万元标准。我这边还还着四万元得车贷,如果晚提车四个月,连贷款都不需要,这不是纯纯欺骗消费者信任吗。除此以外,长安深蓝得售后服务巨差,车辆小毛病不断,如果能够解释修理好也还行,但是我一个中控异响,从一月询问问题,检查,到现在三月中旬都没有解决,客服回应是正常情况,那请问买到问题车就是正常得吗,还是长安深蓝s103自身就是有这些因素就来售卖,而日这种问题是普遍车友都有得问题,一直也都没有解决。当时销售还一直催着我购买,说第二年还会涨价什么什么得,这算不算诱导消费,真心希望政府帮助,处理这件事情,给我们消费者一个妥善的处理。
已完结
长安深蓝虚假宣传异响严重价格狂降损害老车主权益
一、市场调节价问题 购买两月后市场价降2.2万,综合降4.2万 二,质量问题 1、车身异响严重,副驾、天窗、刹车等多处异响 2、车机蓝牙失灵,无法通过app控制车机 3、电机有电流啸叫声 4、车机开机速度越来越慢 5、座椅鼓包 6、安全带不自动回收 7、行车过程中无故主动刹车 8、正常行驶屏幕卡死 三、虚假宣传问题 1、实际续航达不到宣传续航 2、车机内存宣传12+128,实际6+64
已完结
长安深蓝电机异响 行驶过程中中控黑屏 宣传和8+128G内存实际64G
长安深蓝电机异响 行驶过程中中控黑屏 宣传和8+128G内存实际64G
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