找他们投诉了好多回 只知道踢皮球 说自己平板没问题 反而怼相信他们华为的粉丝 前面几次搪塞我我忍了 后续我于昨日23年10月20号在湖北省图书馆用平板学习现场出现产品质量问题并且现场拍摄视频保留证据 并且同步发送给他们的售后 于今日21号又上门要求解决 一如既往的踢皮球怼我说平板没问题 找一些蹩脚的借口被我用视频证据一一据理力争 反击得他们工程师哑口无言 后续把我晾在店里不做为也不解决问题。 （8月10号线下授权店刚买没多久那会是鸿蒙3系统 会有做题断触问题当时想想偶尔的小问题就没过多在意 后续问题越发频繁找他们售后借口为系统和软件不兼容 华为的平板 华为的笔记（视频里是云记 用华为笔记一样的问题）华为原装二代笔 并且在升级鸿蒙4后问题越来越多 各种借口就是不解决问题

根据华为智能手表说明与广告发布声称防水，本人多次佩戴游泳后，手表无法开机，于2023年7月底的时候联络客服进行报修，协商后寄送到华为维修部检修，确认故障为“进液导致的无法开机”，需要更换屏幕与主板。但华为客服以手表已经过了保修期为理由拒绝提供免费维修。最后一次沟通仍然坚持无法完全免费维修，仅提供200元的维修补助金。 投诉点：如果产品说明书注明非防水，消费者应该在对应的设备适用环境下使用，避免进水、进液，对结果负责。但智能手表的说明以及产品广告也说明手表防水，在没有任何维修和拆卸过手表的前提下，手表的进液、进水肯定是质量问题，若普通质量问题过保修付费维修是可以的，但华为手表声称防水实际不防水误导了用户和各消费者在不适当的环境下使用而导致的损坏（如游泳、洗手等），华为公司应该附上全部责任为用户进行免费维修或换新）

昨天晚上去融创茂店买电脑，问他要是不喜欢的话能不能退，他说激活以后退不了了，必须在店里激活，我说我送人，让他明天自己来激活吧，她又说可以，现在不喜欢我想退了他不给退，产品也没激活

八月2日在朝阳北苑路北暖山生活广场华为旗舰店 新买的华为最新款电脑，17号晚发现视频自己指纹登录均无法使用，18号打电话给华为售后，技术人员远程联机帮忙调试电脑一个小时（期间各种装卸软件），未能修复，联系购买人员要求退货，旗舰店说 需要华为授权服务中心提供检测故障单，19日请假打车去望京soho a座商业区5层2506 来开故障单，服务人员要求提供pin密码（公司重要文件以及私人信息都在电脑里，不得已删除除c盘外所有盘)并等待2-3小时检测机器，2小时后，工作人员打过来电话 说电脑需要给重装系统问我同意不，我说我要求开故障检测单，新买的电脑我并不想如此维修，然后工作人员说他开不了，让我联系华为售后，华为售后客服说他解决不了会给上级反应，后再没有消息，期间多次打电话到售后 只说抱歉往上反应，再无后续，现在电脑还在华为授权服务中心。

投诉华为荣耀手表4虚假宣传，线下店借口不给消费者退货 2023.8.16日，华为荣耀手表4宣传本手表可以联通电信esim卡支持独立通话，8.18开机办理独立卡时发现移动电信都无法办理esim 卡，联通运营商不确定，根本没有宣传中独立通话的功能。 8.19日在购买店方申请维修，店方无法维修，多次踢皮球，推卸责任，申请退货，服务态度极差，不给消费者退货。

购买电脑时口头与我说是2023年款，后来咨询华为官方客服是用SN号查询了配置，是2022年款，与卖家协商，卖家拒不承认。当时店内有监控，应该可以查到当时与我的对话记录。而且发票开的不是电脑，写的是手机。

本人在使用华为手表GT3期间未佩戴进行洗澡等会对防水功能产生腐蚀性的行为。在2023年7月10号因下雨天佩戴华为手表GT3，回家后无法开机。去官方检测说是进水严重，官方宣传可佩戴游泳的标准5 ATM防水功能，而实际仅是被雨了。（按照这个说话，下雨天就不能佩戴华为手表！）于华为沟通中我认为这是严重质量问题，要求更换新机。而客服就以设备已过保为由，拒绝换新及免费维修。完全是推卸责任！我的诉求就是希望赔偿一个新的没有质量问题的产品，请平台予以核实曝光。谢谢！

肖家河华联利佳华为合作店186****9898 6月4日从肖家河华联利佳华为合作店购买华为ma****pro手机一部，当时开机时就发现微信闪退，店员说首次使用，无大碍。在使用过程中不断出现微信闪退，现在企业微信也出现闪退。手机接电话十几分钟便严重发烫，平时用手机十几分钟就会发烫。我爱人5月份在此店购买的同款机器，完全没有我手机这种情况，故怀疑我这款手机本身问题。要求门店退货退款。不同意华为售后检测，因为据朋友反应，华为不会承认自己手机有问题。

6月4日从肖家河华联利佳华为合作店购买华为ma****pro手机一部，当时开机时就发现微信闪退，店员说首次使用，无大碍。在使用过程中不断出现微信闪退，现在企业微信也出现闪退。手机接电话十几分钟便严重发烫，平时用手机十几分钟就会烫手。我爱人5月份在此店购买的同款机器，完全没有我手机这种情况，故怀疑我这款手机本身问题。要求门店退货退款。门店不同意退款，要求送售后，售后检测一般不会倾向消费者，故送售后检测也是无用功。

本人于2023年3月5号在京东华为官方旗舰店购买价值4997笔记本电脑，正常使用过程中，电脑出现爆屏，系统卡顿，键盘发烫，使用声音大等质量问题，联系华为售后处理。售后以屏幕碎不在质保期限内拒绝提供售后服务。而购买的时候是保证售后2年质保的。目前电脑被京东取走。京东不给处理，华为这边也不给处理。