与“搜款网售后服务欠缺”相关投诉
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搜款网拍下的卫衣变成拼接羽绒外套,无人解决问题
投诉搜款网拍下的链接图片是卫衣,实际收到货的是拼接羽绒外套。货不对版。货已韵达快递寄回。还无法申请退货退款。说他们的退货退款通道关闭了。 2024年1月17日,本人在搜款网上下单了一件卫衣,结果收到了一件拼接羽绒服款式的外套。货不对版就发货。毕竟搜款网页书针对全国批发客户的哈。这样子的口碑是拿起石头砸自己的脚。然后我联系了客服,客服让我点确认收货后,再申请退货退款,申请的同时要填快递单号,当时我立马联系了快递小哥上门取件,结果吃了个晚饭再去操作,通道关闭了,无法申请退货退款了。客服说要年后了。我联系了档口的电话和微信。档口微信说仓库发错货了,问他怎么解决。之后再没消息。今天2024年1月24日,我拨通了档口的电话,结果关机了。根本联系不到。现在他们仓库寄错的衣服我已经快递回去了。也没人说这个问题怎么解决。
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本来想买厚的衣服,结果买错了,买回来是薄的,因为天气冷了,需要穿厚的衣服
1月9号买的1月17号退的货到现在了一直不给我处理这效率真的太慢了,怀疑是不是商家退货了?
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购买卡其色发货白色,搜款网拒绝退款
购买卡其色发货白色,没有原标签拒绝退款,之前没有原标签还可以正常退货退款,明显就可以看出来卡其色和白色两个色差为什么搜款网不承认呢,退货前告知没有原标签了可把订单号和颜色自己尺码写下来
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搜款网退款问题,衣服退回困扰
我从搜款网下单的衣服不给退货,而且要我们给档口联系,我们花取这些手续费是干嘛的,导致现在我手里几件衣服都是没有退,已经退回的一件是颜色发错,这也是我的责任吗?退回当天我就说没有原标签,之前没有原标签也是给退货了,这次怎么不给退
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搜款网 商家欺诈行为,拒绝退款,我要投诉
1月7日在搜款网韩国定制下单了一件白色棉服,第二天就退回去了,物流签收。第一次退款失败我就联系搜款网问怎么回事,搜款网让我联系商家,我就联系了,我说我不退货只是要换一件黑色,商家第二天把黑色拿到搜款网,让我再下单一件,然后这个白色可以给我退了,然而黑色我又下单了一件,收到货了,结果白色还是不给我退,说衣服脏,衣服第一天收到,第二天就退回去了,怎么来的怎么退回去了,各种理由不退款,纯纯的骗人,衣服质量太次,货不对版,我强烈要求退款退货,搜款网只会拖延,霸王条款,有问题各种理由不退款,七天无理由是作为消费者的基本权利,商家各种坑蒙拐骗拒绝退款,
已退款
“搜款网”霸王条款 不允许退款 强买强卖
本人于1月2日从此平台购买了一件大衣 1月7日收到包裹因版型和大小的问题要退换在当天我就退回了快递 1月10日此平台收到了包裹进行退货处理 结果在1月6日告知我商家不同意退款 此前未有任何人告知我“商家年底清货”不允许退货
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搜款网退货失败,不合理拒绝退款
在店铺买的衣服偏小申请退货我退货失败了原因是什么呢?卖家说有的衣服已下架或者在清货不允许退货了 我说你们这款衣服是下架了吗?还是卖光了呢 我看到店铺还挂着衣服链接 什么理由不能退款了 他说过了在档口贴了 元旦不可以退 我没有看到你们店铺备注说过了元旦不能申请退货了你们应该在店铺备注元旦放假不能申请退货 不然我不会去退货 不合理理由 拒绝退款 发信息不理会 态度不好 欺骗消费者 81****************22
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搜款网违反退货政策,拒绝退款
在店铺买的衣服 偏小 申请退货 我退货失败了 原因是什么呢? 卖家说有的衣服已下架 或者在清货 不允许退货了 我说 你们这款衣服 是下架了吗?还是卖光了呢 我看到店铺还挂着衣服链接 什么理由不能退款了 我没有看到你们店铺备注说过了元旦不能申请退货了 你们应该在店铺备注 元旦放假 不能申请退货 不然我不会去退货 欺骗消费者
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购买商品次品且有异味,搜款网未退运费和平台费用
购买商品为次品,严重异味,平台未按照规定退返还运费以及平台费用
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搜款网未履行退款承诺,购买次品商品后未退还运费和平台费用
购买商品为次品,退回后平台应退换运费以及平台费用,后并未履行
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