“搜款网”霸王条款 不允许退款 强买强卖

李 2024-01-16

已完结

本人于1月2日从此平台购买了一件大衣 1月7日收到包裹因版型和大小的问题要退换在当天我就退回了快递 1月10日此平台收到了包裹进行退货处理 结果在1月6日告知我商家不同意退款 此前未有任何人告知我“商家年底清货”不允许退货

投诉进度

用户申请完结

2024-01-23 20:31:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

没用的

用户补充投诉

2024-01-16 12:44:15

补充内容

商家还在正常出售商品“未下架” 不存在清货的情况

平台审核通过

2024-01-16 12:41:17

用户发起投诉

2024-01-16 12:37:00

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