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与“每日一淘售后服务欠缺”相关投诉
已完结
每日一淘潘多拉特卖店虚假发货,欺*消费者
4月22号订单,平台店铺限时72小时发货,24号商家点击发货,至今无物流信息,联系平台客服也没有答复
已完结
每日一淘虚假宣传售后服务欠缺
在每日一淘自营店铺购买的明明是阿克苏,单果80mm+,结果收到的是红富士,单果均未达到80mm,实为最小尺寸,还有磕损,以次充好。跟售后反馈,态度不端正,拒不承认.先要求补发与商品名对应产品
已退款
每日一淘货物发错,打电话无人理会。
我们买的是虾,发的是香肠。南极白虾发货应该从山东发,我们之前买过,香肠是从成都发的,他们的货是从成都发的。
已完结
每日一淘鼠年有米金手链不是999 3d硬金的,收到坑坑洼洼,是坏的。
鼠年有米金手链商家宣传是999 3d硬金。结果收到后不是999 3d硬金的,还坑坑洼洼是坏的。退款退货11号显示签收,没给退款。之后每天都联系一次人工,每次都说给催促,但是到现在也没给解决问题。我要求每日一淘今天必须给我退款,还要把运费退回。
已解释
每日一淘卖假酒,家人喝完直吐!客服已超期拒绝退货!不予处理!
在每日一淘买了2箱酒,隔了几天才送给家人喝,家人打开瓶就觉得味不对,喝了一次只觉得不好喝,与实体店买的不一样,第二次喝 直接全吐了,找售后 售后以过了售后期不给处理退货,还说是个人体质原因!都是借口!酒肯定不是正品!不知道从什么渠道弄的假酒!卖假酒!
已退款
每日一淘贩卖变质石榴,拒绝按实际坏果数量赔偿
收到石榴严重和贩卖介绍不符,坏果数量为4,沟通下来只愿赔偿1个严重腐烂的
已道歉
投放每日一淘精选,客服态度不端正
2019年10月28日,我通过每日一淘精选网站上购买水果桔子,订后第二天发货,第三天到北京后,未卸车直接转入到其它地区,导致我延迟收到水果。水果质量受到影响,咨询到每日一淘客服,不仅没有给我解决问题,并且任由事情发展,爱咋咋地的处事态度使人烦感。请消费保还我公道。以谁出错谁负责的原因,解决我的问题,并且请每日一淘的客服向我道歉,并且受到惩罚以治后期工作端正态度,以客户着想的态度处理问题。丢钱不可以,丢到诚信,那商业还能安全,公正,和谐的发展吗?
已退款
每日一淘的苏州达蓓吉服装商贸有限公司拒绝发货
苏州达蓓吉服装商贸有限公司拒绝发货,79元购买的羽绒服,付款后商家反应优惠券设置错误,强制要求退款。
已退款
每日一淘所购宝宝辅食南瓜削皮后发现有一块被动过手脚
在每日一淘平台买了个南瓜给宝宝做辅食,削皮完皮有一块颜色不太对以为是坏的,结果手一顶掉了一小坨下来,掉下来的那块南瓜上居然是一个规规矩矩的圆形。我买了一个多月了,南瓜开了个洞居然都没坏,应该是被人为做过手脚。跟每日一淘售后联系发图,说我的南瓜没问题,还问我买来的时候是不是这样。希望有关部门能处理一下。最好是能检测一下里面是不是有添加什么东西。南瓜本身没多少钱,但是吃进嘴里的东西这样堂而皇之的做手脚真的很可恶!
已退款
每日一淘购买大希地黑椒牛排筋多质差,无法食用。要求退货退款
2019年9月13日在每日一淘购买大希地小开心黑椒牛排20包,花费138元,到货后15日打开两包,80%覆盖的都是筋,与图片不符,煎熟后,刀割都较困难,牙齿无法嚼动,预计炖后才可能食用。之前买过同样品牌种类的牛排,比较细嫩。 尝试与每日一淘客服沟通,由于时间关系,17日上午才与售后客服“大希地-希希”联系,按要求发了已煎熟的2个牛排照片,和其余18包牛排拆开后的全体照片(曾问客服,全打开后怎么退货,答复质量有问题打开也退)。最后客服给的答复是,此款牛排有筋是正常,但照片显示筋确实多了些,给补偿40元。 该牛排无法食用,不能接受补偿40元,要求退货退款。
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