与“批批网售后服务欠缺”相关投诉
处理中
批批网购物纽扣脱线退款纠纷
我于2024年3月24日在批批网平台纤贝服饰工厂店买一套装,穿了一小时不到后发现纽扣脱线,要求商家退款申请,被拒,因拆吊牌穿过不退,后向平台投诉,也与商家答复一致不退
已完结
产品是个三无产品
产品是个三无产品,没有弹性质量差,还不给退,联系客服说不支持7天无理由退货,主要是三无只有一个水洗吊牌
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您好 平台包庇商家发有问题的商品给消费者不积极处理售后
你好,我是6月4号在批批网这个平台买了四双鞋子商家叫大牌时尚达人 发货很快我6月5号就收到了鞋子 当我打开鞋子的那一刻就一股霉味刺鼻而来, 我就去检查一下鞋子发现其中有一双鞋子染色比较严重,白色的鞋带上面染的都是红的 还有两双男生鞋子一双霉味重,另外一双霉味稍微淡一点 总共四双鞋两双男鞋两双女鞋 其中有一双没有异味,但是我试了一下鞋码不正穿上有点顶脚 我在他们家拍的两双女鞋,其中有一个是38.5码的穿上就没有顶角的问题,但是这双39码的鞋子穿上就是顶角的 鞋子,偏小商家并没有说明 商品除了有一些显而易见的问题之外,每双鞋子的鞋底还特别的硬 鞋子的底部比较硬,穿上非常的不舒适 我第一时间就联系了商家 商家说我拍的是样板鞋 可是我拍的时候标题没有显示样板写,而且视频里面介绍的话也没有说有瑕疵或者是偏小的情况,然后我就直接申请退款了 之后卖家就拒绝了,我就直接申请平台介入,然而平台介入又10天了,商家依然不解决问题,单子一直在那挂着四双鞋子在家里面堆着我也不敢动今天我就联系了他们平台客服平台客服包庇商家不积极解决问题,我发很多消息都是已读不回有问题的商品到现在我都不知道怎么处理?
已完结
我要求商家退款!
本人于2023年4月20日在批批网平台格阁服饰店中购买了11件连衣裙价值1089元,因本人特殊原因将此商品拒绝收回去,商品已经原路返回,但商家还是不给我退款,依然拒绝退款,而且不停的打骚扰电话给我,还在此平台上辱骂我,还向我索要高额的运费,最可恨的是最后还把我拉黑了!我非常的气愤,我希望能还我一个公道!!!
已完结
投诉批批网女装退货退款3437元
2023年4月20日在批批网四季青厂家批发下单女装3437元,次日收到货,发现货品做工太差,太次,跟批发价格不成正比,立马要求退货退款,商家拒绝,批批网客服都是人工,申诉也失败,判定我恶意下单,比窦娥还冤!
已完结
批批网卖家,霸王条款卖家收到快递已签收拒绝退款
3月30日在批批网杭州吾名店购买的衣服,4月6日卖家同意退款后我将快递发货后忘记上传物流单号后平台关闭退款,后面申请退款卖家拒绝退款,后续平台介入驳回我退款申请并关闭我退款申请入口
已完结
投诉批批网一商家欺骗消费者,收到商品不退款
批批网(宝美丽专柜总仓)货品跟实货不符合,退回商品,商家显示签收,但是一直不退款,严重存在欺骗消费者,批批网客服不解决问题
已退货退款
在批批网买了一个流量套餐没用想申请退款,他们不退,天天托
我在批批网购买了一个流量套餐,我跟他说让退款的时候套餐还没生效,我刚跟他说我要申请退款了他反倒跟我上线了,我问他,他说帮我申请,我问他要多久,他也不给时间,他就是不想退。目前没有使用他的流量直播
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