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与“搜款网货不对版”相关投诉
已解释
收到的衣服质量差,并且码数偏大,退货还要收取手续费,还不保证一定能退货成功,
我2021年12月27号在搜款网下单了四件衣服,搜款网收了10元快递费,4元拿货费以及4元基础质检费,他们页面承诺12月29号之前发货,但是是12月30号才发的,发货不及时这是一个问题,只发了三件,也没有任何人联系我说还一件没货之类的,还让我联系档口确认一下有没有货,所以未发货的我就退款了,退了2元快递费以及1元质检费和1元拿货费。既然每件都收了质检费,我不知道这个质检的意义何在,我收到的衣服有线头并且明显偏大很多。我12月31号晚上收到衣服打开发现衣服质量太差第一时间就联系客服告知要退货,但是他们要我联系档口,请问一下承诺的售后问题统一对接搜款网是摆设吗?结果退货每件要收2元手续费?乱收费。非常不满意,我的诉求让我退货,我不接受出手续费。图一为搜款网承诺退货问题直接对接网站,图二为收取的费用,图三为退货需要支付的费用。
已解释
挂羊皮卖狗肉,图片和实物版型,颜色差距大
档口图片和实物根本不一样,差距很大,版型不对,颜色不对,看图是同一条裤子吗
已退款
在搜款网买回来的衣服发现有质量问题,联系档口,说有质量问题可以处理,不与退货,但是款式明显是做工问题
料子不是图片所说的那样,但是衣服我已寄回给商家,但是商家拒绝,我现在要求给我退款,维护我的权益
已退款
在搜款网****+糖衣炮弹网红店,买的我件棉服因为质量和做工问题,要求退款
因为质量和款式不好,和档口协商,档口一口回绝不与退款,说是可以代卖,一直拒绝退款,存着强卖强买的行为,希望平台可以帮消费者权益保护
已解释
搜款网 发错货,货不对版,货物已寄回平台,不给退款
在搜款网购入一件连帽卫衣,结果收到的竟然是一套卫衣套装(上衣+裤子),商品已于当天退回,搜款网各种理由推脱不退款,请求退款44元(衣服费28元+6元运费+1元拿货费+1元质检费+6元退货快递费+2元退货手续费),请平台主持公道
已退款
搜款网衣服质量有问题 商家不给退款
我在搜款网买的衣服发现买回来有质量问题,于是联系档口老板,她说这不属于质量问题,不给退货。但是这明显属于做工有问题,而且货不对版型,料子不是图片所介绍那样。衣服已经退回给商家,但是商家拒绝,我要求给我退款,维护我的权益。
已退款
搜款网繁花巷.fa********ng
商品已退回,商家已经收到货,拒绝退款,霸王条约,货物已退回。申请退款。
已解释
搜款网货不对版,收到的衣服有色差且做工极差,码数不准
衣服有色差,做工极差,码数不准,联系售后不给退,下单之前联系商家可以退货,搜款网代发,现在不给退,协商多日无果
已解释
搜款网售后客服态度差,质量问题不给退换货
6月22号在搜款网下单9件衣服,收到的衣服质量和版型完全货不对板,颜色也有很大色差,码数不准,部分衣服吊牌也没有,要求退货客服不让退,下单之前也未告知不能退货,售后服务态度差,质量和做工不敢恭维
已退货退款
搜款网货不对板,商标与详细实拍图商标不一样,线头多
发货发的跟实拍图完全不一样 并且没有办法穿,衣服也被人穿过,货不对板,。 穿了就往下掉 胸罩都能被看到,线头一大堆,并且衣服被人穿过,霸王条例退货不让退,我只要退货
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累计涉及诉求金额
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亿元
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