收到的衣服质量差,并且码数偏大,退货还要收取手续费,还不保证一定能退货成功,

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我2021年12月27号在搜款网下单了四件衣服,搜款网收了10元快递费,4元拿货费以及4元基础质检费,他们页面承诺12月29号之前发货,但是是12月30号才发的,发货不及时这是一个问题,只发了三件,也没有任何人联系我说还一件没货之类的,还让我联系档口确认一下有没有货,所以未发货的我就退款了,退了2元快递费以及1元质检费和1元拿货费。既然每件都收了质检费,我不知道这个质检的意义何在,我收到的衣服有线头并且明显偏大很多。我12月31号晚上收到衣服打开发现衣服质量太差第一时间就联系客服告知要退货,但是他们要我联系档口,请问一下承诺的售后问题统一对接搜款网是摆设吗?结果退货每件要收2元手续费?乱收费。非常不满意,我的诉求让我退货,我不接受出手续费。图一为搜款网承诺退货问题直接对接网站,图二为收取的费用,图三为退货需要支付的费用。

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