搜款网衣服质量有问题 商家不给退款
已完结
我在搜款网买的衣服发现买回来有质量问题,于是联系档口老板,她说这不属于质量问题,不给退货。但是这明显属于做工有问题,而且货不对版型,料子不是图片所介绍那样。衣服已经退回给商家,但是商家拒绝,我要求给我退款,维护我的权益。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已收到商家退款 79元

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
商家现在联系不到,打电话不接,微信不回,搜款网他们又说必须联系商家才能决定是否退款。但是衣服是次品,已经给寄回去了,必须退款。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉