搜款网衣服质量有问题 商家不给退款
网友保保_65a39a30
已完结
我在搜款网买的衣服发现买回来有质量问题，于是联系档口老板，她说这不属于质量问题，不给退货。但是这明显属于做工有问题，而且货不对版型，料子不是图片所介绍那样。衣服已经退回给商家，但是商家拒绝，我要求给我退款，维护我的权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到商家退款 79元
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
商家现在联系不到，打电话不接，微信不回，搜款网他们又说必须联系商家才能决定是否退款。但是衣服是次品，已经给寄回去了，必须退款。
消费保投诉平台审核通过
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