4.3日早上11点，我由于被骗，购买了抖音上海格物致品网络科技有限公司的沃尔玛虚拟商品电子卡卡密，去沃尔玛平台绑定时，发现已经被绑定，下午14.22被绑定的钱在上海山姆店已经被全部消费，全程本人并不知情，抖音平台告知我商品还是未发货状态，但客服始终拒绝退款，并态度强硬，有理由怀疑是刷单，电信诈骗，并且机器人回复偏多，作为一名学生，有权利维权，还请有关部门核实处理，谢谢!!

多次联系商家拒绝退款，多次联系抖音客服也是踢皮球，每次打电话给客服都是说尽快解决，然而过去这么久了没有得到任何的办法。

本人微信充值399元18个月随身无线流量套餐，仅正常使用两个月，后三个月出现流量莫名走速飞快，网速卡顿的现象，一个月仅使用十天左右就停机。本人要求退还充值套餐金额，但商家却要以每月69元的标准进行扣除5个月，本人套餐标准是每月22元，且后三个月异常使用不应扣除！

本人2.9日在抖音搜索迪士尼购买门票 显示迪士尼度假区 下面的门票 实际上并不是与迪士尼对接的 而是第三方旅行的挂牌。那为什么在抖音使用着迪士尼的抬头。 购买了2份一共2608的迪士尼一日门票（8项尊享卡+入园免排队）。因为需要周一入园 补了218的差价 一共2826的消费金额。 2.19号 下午6点 一个不知道是那个平台的电话反馈给我说晚点导游有电话来 通知时间并让我不要告诉导游我是抖音购买的。和我确认时间9.15分左右。导游9点左右来点和我说20号当天9点左右到迪士尼小镇的星巴克集合 2.20号 9点左右我到达迪士尼小镇星巴克 门口全是导游 我并没有找到属于我的导游 并且导游来电说自己等不了我已经带着人进去了 我花费的2826/2人门票打了水漂。报案迪士尼度假区民警 带我们去查询 身份证下面没有门票。电话询问导游那边得知我们是团票 需要跟团进场 身份证下面没有门票 商家那边踢皮球和我说 没进去 作废了。那我的💰呢 门票呢？ 不能说 我没找到对应的导游 这些属于我的东西就没了吧？ 这时候已经浪费了2个小时 11点多 又通过迪士尼官方APP进行购买门票入场 之后联系抖音专员 和我们拉扯了2天 都在踢皮球 和商家一条心 抖音上面的问题一概不提 商家信息不符合。上架内容不符合。一个劲的说我是因为迟到 只能给我补偿抖音代金劵100。 这不就是在推卸责任吗？ 上面写着一张迪士尼门票。写着迪士尼的抬头。最后竟然是第三方平台 再转手到不知道是上海的那一家度假村的导游 弄的团票。 消费的2826元打了水漂。我的要求就是退款。别的损失也不提了。

于抖音电商平台购买的话费充值商品，商家未充值成功，但订单显示交易成功，然后未经过购买人的同意自行私下退款！我把商家的行为投诉到抖音官方，刚接到抖音电商客服电话，告知由于商家已退款没有其他解决方案。抖音客服并没有表示任何歉意，只是告知没有其他解决途径。我有理由严重怀疑，平台对于商家的监管是否做到位，以及消费者在抖音平台的合法权益未能得到保护！ 商家：杭州乐尧话费充值专营店

在抖音主播引导下进粉丝群扫码购399.9元苹果手机13，寄来的是假坏手机，还联系不上主播，

设备在充电时突然爆炸，看起 来是电池爆炸，同时冒出大量呛鼻烟雾弥漫在全屋。过了一段时间后，电池再次爆炸。喷酒出大量黑色粉末，同时烧黑了桌子。如果当时无人在家，可能引发严重的火灾。该商家目前已经失联，抖音应该肩负平台监督管理责任。要求赔偿损失

找支付宝客服说这件事，他让我去找梦想剧场客服，我去找梦想剧场客服后，又不回我

本人抖音帐号59****89653被判原创度低，后经申诉未通过，发的作品没有任何流量推荐，经过了解到是抖音平台近期发布的新规定，由系统随机发布处罚通知，收到通知的用户，只有一次申诉机会，申诉通过的，免于处罚，申诉没通过的，帐号将会被判永久减少推荐。帐号恢复正常的办法没有明确的量化指标，既帐号被判原创度低后，发布多少作品，帐号会被系统重新检测，没有明确的数字区间，客服每次都说需要加入自己的元素和见解被处罚后本人按照要求发布了二十多个作品也没有恢复，只能无边际的发作品，此外，发布的作品系统不给重新检测，抖音也不提供人工帮检测账号是否可以恢复正常。因此，抖音平台这一新规定实际是在无边际的压榨创作者的价值，没有明确恢复的指标和时间，帐号一天不解除限制，恢复正常，就只能无边际的为抖音平台发作品，发作品的同时账号被限制流量只有极少数的推荐量，发布的作品播放量惨淡，现在本人也非常积极对作品进行调整处理，保证视频原创度，避免各种违规行为，现在已经重新发布超过20条以上的作品，我希望官方人员能够重新审核，现在帐号已经被处罚接近二个星期，我熟读了抖产社区规则和规定，认识到一白己的错误，也积极修改了创作方向，现在发起是我每天花费数个小时创作的成果，自投诉且配音剪辑，反馈多次无效，希望平台撤度处罚量，给我一次机会，恢复我的帐号正常使用。

抖音官方你好，抖音号： Jxjdy*6从接触抖音到现在也有两年多了，我不容易积累了一些粉丝，起初想法就是为了记录生活，一直坚持最初的想法，平时也就刷刷短视频，发布的视频也都是自己记录亲人的点点滴滴视频，从来触犯官方的底线 ，不明白什么原因，账号被限制了，里面都是记录日常生活的视频，我亲戚朋友记录抖音美好的视频，在这段时间里，严重影响了我的身心生活，恳请抖音官方认真处理，恢复我的抖音。