与“天天快递服务态度差”相关投诉
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天天快递私自签收
到了不派送,态度恶劣,还谎称我家人签收,请拿出给我家人打过电话证据,压根没给我家人打过电话
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天天快递无良商家,态度恶劣,推卸责任
10月27号到西宁的件,一拖再拖一直不送,10.30日给快递公司多次打电话,说5:30过来送,一直迟迟未来。10.31再次打电话沟通态度恶劣,推卸责任。希望有关部门能尽快解决。
已完结
天天快递玩踢皮球
一个快递,两天前就说要派送了。结果分部搞错和我说退出去公司重新派送,我说好。结果我有点等不及了就让朋友去快递员说得当地分部找。结果找不到,说不是他们这个十八分部的,是十分部的。还说这个十分部是没有网点的。叫男朋友打电话给十分部,说查一下然后发信息给我男朋友。结果查了一下午都没有信息来。我自己打电话过去,态度差的要死。还说貌似已经发信息了,叫我自己去找我男朋友要说法???什么玩意的东西?我直接问了一句,我就想知道我的件现在在哪,她说明天应该能派送。10.27开始有物流的件,在本地转悠了两天,给我拖到11.1,还是应该能配送??我花钱来找罪受的吗请问?
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天天快递虚假收费,客服不予处理,配送员天天对我骚扰,人身攻击
您好,能投稿投诉吗?天天快递无法无天!本人是做淘宝店铺的邮寄快递江苏(猫用品,净重19斤)至新疆两个收件方,配送员接单时表示首重20元,续重15元,我认可。配送未当场称重表示第二天告诉我运费,时隔5天货物已发出,配送告诉我运费要300多,如果当时告诉我运费那么贵我可以选择放弃邮寄,经核实配送员说商品有32斤,投诉后天天快递分拣报重29斤,种种前后不一,配送员违规操作(1,收件方两个,配送员打了三单,费用计算有误,2,未当场称重确认,3,直接发货时隔5天报价我提出质疑,配送私自将物流终止已造成我店铺顾客投诉,4,配送员天天维修骚扰,对我进行人身侮辱,并表示我投诉也是流转他处理),联系天天官方客服不予处理,未接到一个反馈电话,到现在没有一个人站出来解决,该配送员行为及其恶劣,该公司更是天理不容!
已赔偿
天天快递服务态度差,拒不承认自身责任
首先感谢消费保平台,昨天通过平台对天天快递进行投诉,今天27日下午终于有天天快递的人员给我打电话联系了!但是天天快递该人员对自己公司的责任完全不予承认,且态度极差!明明是他们的工作失误对我造成了经济上的损失,但是态度蛮横,拒不承认!竟然让我自己与卖家商议退款,我都说了是吃的东西,9月12日至9月24日,已经十几天时间,早就坏了,卖家怎么可能退款!但是天天快递该人员依然坚持让我自己与卖家协商退款,他们没有任何责任!我就想问一下,在这件事情当中,天天快递公司真的没有一点责任吗?!真的可以在没有通知买卖双方的前提下私自将快递退回吗?!这种权力是哪条法律条款赋予他们的?!我会继续通过消费保平台对天天快递公司进行投诉!再次感谢消费保平台
已完结
天天快递物流丢失
本人发了两件物件 用天天快递物流 只到了一件 有一件没到 一直查 显示在那个站点 联系客服是处理 一直没回信息 去天天快递投诉也没用 一直停在9.15号 那个物流信息 联系客服打电话一直是机器人客服 无法转接人工客服 到现在没回复 无奈之下只能求助315平台了 希望能主持一下公道
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天天快递物件损坏,其他物件不派送
寄件时与快递小哥确认过食用油与粉条是否能快递,收件小哥确认可以,现在是派件站点不安排送件,食用油已经损坏,其它物件不安排送件,要求我们自己去提货
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地址正确 天天快递显示地址不详 也不给我打电话 还说要退回
地址正确 单号查询地址不详 多日不更新记录 也没电话联系过我 派件显示派件人电话一个电话空号, 一个一直无人接听
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天天快递快递不送上门
快递员给我打电话让我自己取件,我说让他送上门,没给送,联系官方客服后没有解决这个问题
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天天快递快递员差慢
天天快递真的差啊,让人不开心,难受啊,心痛啊,我都想问问社会怎么啦,人都是这样的
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