与“汇森速运服务态度差”相关投诉
已道歉
请尽快查明,我这件货现在到哪里了,急用的
我现在这个件不知去向,业务员推来推去,说不出原因,6月2号到今天,物流没更新,打电话给业务员,他们自己都不知道在哪里
已完结
汇森公司发短信告诉我有没有赔偿给商家
我要求汇森公司发短信告诉我有没有赔偿给商家 以及是怎么处理这件事的 我现在不要求赔偿了只是想了解这件事处理得怎么样了 汇森公司发条短信告诉我就行了
已解释
汇森公司没有解释清楚为什么不送货上楼
商家要求投递员送货上楼的 汇森公司却说我没有写具体的地址才导致没有送上楼 那个投递员当时就是打电话让我下楼拿上去的 他自己不愿意拿上去与我有没有写具体的地址无关 我要投诉当时那个投递员并且赔偿我没有得到送货上楼服务的损失
已解释
汇森快递投递员没有送货上楼
汇森投递员没有按照发货人指示给顾客送货上楼 态度不好 汇森公司给个解释并且我要商家给我回电话
已解释
汇森速运把产品搞坏了没人管
快递从杭州到宁波,等了两天还在宁波不给送,打电话去在古林让自己去提货,提回来都搞坏了,打电话给快递员态度还恶劣,还不管,让喜欢去投诉就去投诉,这种公司不知道是怎么管理的,希望能给老百姓一个说法
已道歉
一个油炸炉在运输的过程中发生损坏
去年一个油炸炉需要退货,故找汇森物流公司发货,不料在运输的过程中发生损坏,期间一直主动跟相关负责人谈赔偿的问题,未得到有效解决。该公司的相关负责人从未主动联系我们,态度及其不负责
已改善服务
快递员服务态度极差
上午打了电话送快递,由于不在家,晚上六点打了还是没在家,回答快递员说会晚点到家,快递员说忙完给我打电话,一直没有等到他的电话,后来八点多打过去,就说自己的事都忙不完,没时间,而且态度极差,快递里面的食品不能一直闷在纸箱里,送快递人不在家难道不能放丰巢吗?
已道歉
物流到货后不及时给派送
物流5月5号到货后不及时给派送,说要等到5月7号派送!耽误使用
已道歉
不给安排送货。
多次协商不给送货,再送货地点10天不送,且当地无疫情,并多次答应安排送货
已道歉
货物丢失,一直未处理。
货物存在丢失可能,一直未处理,拖延时间,物流服务差,江苏发连云港发到湖南怀化,发了20天了还在发,也不知道货物发到哪里去了。
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